Усунення неполадок — покрокова інструкція
May 6, 2026, 9:29 a.m.
- Не можете завантажити або встановити Криптекс?
- Встановили Криптекс, але не можете пройти перевірку обладнання?
- Криптекс не бачить всі відеокарти або втрачає частину відеокарт під час роботи?
- Комп'ютер зависає, гальмує або вимикається під час майнінгу?
Швидко та ефективно розбираємося з найпоширенішими проблемами!
Мінімальні вимоги для Криптекса
Для майнінгу Криптексу потрібен комп'ютер з ОС Windows 10-11 x64, з відеокартою не старше 2016-го року, з мінімум 4 Гб відеопам'яті класу не нижче GDDR5. Старі процесори та відеокарти не підтримують інструкції, які приносять дохід у Криптексі.
Мінімальні рекомендовані відеокарти для майнінгу:
- Nvidia GTX 1060 6 Гб або краще
- AMD RX 470-580 4 Гб або краще
- Intel Arc A380 6 Гб або краще
Список підтримуваних відеокарт можна переглянути в Таблиці Кращих Відеокарт для Майнінгу.
В першу чергу
- Додайте Криптекс в виключення вашого антивірусу:
| Захисник Windows 10 | Захисник Windows 11 | ESET | Kaspersky | Dr.Web | BitDefender | Avira | Avast | AVG | Norton |
Не знайшли свій антивірус? Скористайтеся універсальною інструкцією! - Вимкніть розгін відеокарти!
- Оновіть драйвери: Nvidia | AMD | Intel
- Оновіть бібліотеки Net.Framework
- Збільшіть файл підкачки до оптимального розміру:
Сумуйте пам'ять всіх відеокарт і додайте ще 8 Гб. - Переведіть Криптекс в режим ПРО.
Відкрийте налаштування Криптекс, увімкніть режим ПРО. - Запустіть перевірку обладнання знову.
Перевірте мережу
- Підключіть ваш комп'ютер до інтернету напряму кабелем.
- Спробуйте підключитися через VPN — ваш інтернет-провайдер може блокувати трафік Криптекса. Як вибрати VPN для майнінгу.
- Не допомогло? Вирішуємо помилки підключення.
Налаштуйте BIOS материнської плати
Обов'язково, якщо підключено більше однієї відеокарти
- Увімкніть “Above 4G Decoding”
- Зменшіть швидкість PCI-E до x4 або x1
- Встановіть сумісність PCI-E на Gen2 або Gen1
- Вимкніть інтегровану відеокарту
- Увімкніть Dynamic | ReSizable BAR
Як налаштувати BIOS для майнінгу.
Інші проблеми
- Криптекс втрачає відеокарти, або комп'ютер вимикається?
Переконайтеся, що потужності вашого блоку живлення достатньо! - У вас карти AMD і Nvidia в одному ПК?
Видаліть всі драйвери, встановіть спочатку драйвери Nvidia, потім драйвери AMD. Не допомогло? Залиште карти одного виробника. - У вас Windows 10?
Переконайтеся, що використовуєте оновлення 22H2 - У вас Windows 11?
Вимкніть цілісність пам'яті для ізоляції ядра - Більше порад для стабільного майнінгу!
Потрібна допомога?
Залишилися питання, щось незрозуміло або не вдається підключитися?
Зверніться в підтримку — ми з радістю допоможемо!
- Підтримка на сайті.
- Підтримка в Telegram.
- Підтримка в Discord.
- Підтримка електронною поштою support@kryptex.com.
