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Solução de problemas — um guia passo a passo

May 5, 2026, 9:27 a.m.
  • Está com problemas para baixar ou instalar o Kryptex?
  • Você instalou o Kryptex com sucesso, mas está com dificuldade para passar no benchmark?
  • O Kryptex não consegue reconhecer todas as suas placas gráficas ou está perdendo algumas durante a mineração?
  • Seu computador está travando, ficando lento ou desligando durante a mineração?

Fique tranquilo, nós resolvemos esses problemas comuns de forma rápida e eficiente!

Requisitos mínimos do Kryptex

O Kryptex precisa de um computador com Windows 10-11 x64 com uma placa gráfica não mais antiga que 2016, com pelo menos 4 Gb de memória GDDR5. Processadores e placas gráficas mais antigos não suportam instruções que geram renda no Kryptex.

GPU mínima necessária para mineração:

  • Nvidia GTX 1060 6 Gb ou melhor
  • AMD RX 470-580 4 Gb ou melhor
  • Intel Arc A380 6 Gb ou melhor

Confira a lista completa de GPUs suportadas em A Lista das Melhores GPUs para Mineração.

Primeiro a verificar

Verifique a rede

Configure o BIOS da sua placa-mãe

Obrigatório se mais de uma placa de vídeo estiver conectada

  • Ative “Above 4G Decoding”
  • Tente definir a velocidade PCI-E para x4 ou x1
  • Tente definir a compatibilidade PCI-E para Gen2 ou Gen1
  • Desative a GPU integrada
  • Ative Dynamic | ReSizable BAR

Como configurar o BIOS para mineração.

Outros problemas

Precisa de ajuda?

Tem alguma dúvida, algo não está claro ou você não consegue se conectar?

Entre em contato com o suporte — estamos felizes em ajudar!

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