Conoscenze di base
Conoscenze di base

Come possiamo aiutarti?

  • Articoli
  • FAQ
  • Неправильный логин или пароль

Неправильный логин или пароль

Lunedì 04 Maggio 2026 13:04

Обычно в таких случаях действительно что-то неправильно вводится, но это бывает трудно заметить.

Попробуйте вот что:

  1. Зайдите на страничку профиля и скопируйте имейл адрес оттуда.

  2. Попробуйте ввести пароль в окно блокнота, чтобы увидеть, что он действительно набирается так, как вам хочется. На некоторых клавиатурах, в области букв справа есть NumPad. То есть, при включенной функции NumPad, некоторые буквы превращаются в цифры, и вы можете набирать свой пароль правильно, но клавиатура будет подставлять цифры вместо некоторых букв.

  3. Если в блокноте пароль набирается правильно, скопируйте его и вставьте (Ctrl+V) в поле пароля в программе.

  4. Если после всего этого всё равно пишет "неверный пароль", то попробуйте сбросить пароль.

Нужна помощь?

Остались вопросы, что-то непонятно или не получается подключиться?

Обратитесь в поддержку — мы с радостью поможем!

L'articolo è disponibile in altre lingue:

Share:

Dead-PC

Kryptex è un'applicazione per desktop. Scarica l'app nel tuo computer dopo esserti registrato.

Registrati