Terms and Conditions
Effective date: July 1, 2026 Last updated: July 1, 2026
These Terms and Conditions ("Terms") are a binding agreement between you ("you", "Customer", or "User") and Wippit Systems LLC ("Wippit", "we", "us", or "our"), the operator of the wipp.it platform and related websites, applications, and services (collectively, the "Service").
By creating an account, clicking "I agree," or otherwise accessing or using the Service, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree, do not use the Service. If you are entering into these Terms on behalf of a company or other legal entity, you represent that you have authority to bind that entity, and "you" refers to that entity.
1. The Service
Wippit provides a hosted software platform that enables users to build, publish, and operate websites and web applications, together with related content management, data, storage, email, and administrative tools. The Service is provided on a software-as-a-service (SaaS) basis and may evolve over time as we add, change, or remove features.
2. Eligibility and Accounts
2.1 You must be at least 18 years old and able to form a binding contract to use the Service.
2.2 You are responsible for the information you provide when registering and for keeping it accurate and current.
2.3 You are responsible for safeguarding your account credentials and for all activity that occurs under your account. Notify us promptly at support@wippit.systems of any unauthorized use or security breach.
2.4 You are responsible for any users, employees, or collaborators you authorize to access the Service under your account.
3. Subscriptions, Fees, and Billing
3.1 Plans. The Service is offered under subscription plans (for example, Personal, Pro, and Business tiers) with different features, limits, and prices as described at the point of purchase.
3.2 Payment processor. Payments are processed by our third-party payment processor, Stripe, Inc. ("Stripe"). By subscribing, you authorize us and Stripe to charge your payment method for all applicable fees. Your use of Stripe is subject to Stripe's terms and privacy policy.
3.3 Trials. Where a free trial is offered, you may be required to provide a valid payment method. Unless you cancel before the trial ends, your subscription will automatically convert to a paid plan and your payment method will be charged.
3.4 Recurring billing. Subscriptions renew automatically for successive billing periods (monthly or annual, as selected) until cancelled. You authorize recurring charges at the then-current rates.
3.5 Taxes. Fees are exclusive of taxes. You are responsible for all applicable taxes, except taxes based on our net income.
3.6 Price changes. We may change fees or introduce new charges. We will give you reasonable advance notice, and changes take effect at your next renewal.
3.7 Cancellation. You may cancel at any time through your account settings. Cancellation takes effect at the end of the current billing period. Except where required by law, fees already paid are non-refundable and we do not provide prorated refunds for partial periods.
3.8 Non-payment. If a charge fails or your account is past due, we may suspend or terminate your access and delete associated data after a reasonable period.
4. Your Content and Data
4.1 Ownership. You retain all rights to the content, data, code, and materials you or your authorized users upload, create, or publish through the Service ("Customer Content"). We claim no ownership of Customer Content.
4.2 License to us. You grant us a worldwide, non-exclusive license to host, store, reproduce, transmit, display, and process Customer Content solely to operate, maintain, secure, and provide the Service to you, and as otherwise permitted in these Terms and our Privacy Policy.
4.3 Responsibility. You are solely responsible for Customer Content, including its legality, accuracy, and your right to use and publish it. You represent that Customer Content does not infringe or violate any third-party rights or applicable law.
4.4 Backups. While we take reasonable measures to protect data, you are responsible for maintaining your own backups of Customer Content where practical.
4.5 Data ownership — tenant data vs. Wippit data. As between you and Wippit, you own and control Customer Content and the data your services store ("tenant-owned data"). Wippit claims no ownership of tenant-owned data and does not use it for its own purposes; where Wippit hosts your service, it processes and stores that data only on your behalf and under your instructions to provide the Service — for example, when your services or a wipp request an operation on it. By contrast, the data Wippit needs to run the platform and the Wippit Network — your account and billing data, the WAS identity information described in Section 6.7, Network relationship records (such as follows), and operational logs — is controlled by Wippit, as described in our Privacy Policy.
4.6 AI features and generated content. The Service may include AI-assisted features that generate content, code, or suggestions ("AI Output"). AI Output may be inaccurate or incomplete; you are responsible for reviewing it before you rely on or publish it, and it is provided "as is" without warranty. As between you and Wippit, AI Output generated for you is treated as Customer Content under this Section 4. Wippit does not use your Customer Content or tenant-owned data to train third-party AI models except as necessary to provide the Service or with your consent, consistent with our Privacy Policy.
5. Acceptable Use
You agree not to, and not to permit anyone to:
- use the Service for any unlawful, fraudulent, or infringing purpose;
- upload or distribute malware, or interfere with or disrupt the integrity or performance of the Service;
- attempt to gain unauthorized access to the Service, other accounts, or our systems or networks;
- reverse engineer, decompile, or attempt to derive source code of the Service, except to the extent permitted by law;
- use the Service to send spam, or to store or transmit content that is defamatory, obscene, harassing, or otherwise objectionable;
- resell, sublicense, or provide the Service to third parties except as expressly permitted;
- circumvent usage limits, rate limits, or access controls;
- use the Service to build a competing product; or
- use the Service in violation of applicable export control or economic sanctions laws, or make it available to any person or entity located in an embargoed jurisdiction or on a government sanctions or denied-party list.
We may investigate suspected violations and may suspend or terminate access for conduct that we reasonably believe violates these Terms or harms the Service, other users, or third parties.
6. The Wippit Network and Wippit Access Service (WAS)
6.1 Overview. The Service includes the "Wippit Network," a federated environment that connects tenants, their services, and users across the Wippit platform. The "Wippit Access Service" or "WAS" is the identity, authentication, and discovery facilitator for the Wippit Network. WAS authenticates users across tenants, enables tenants to make selected services available to external users, and enables users to discover services offered by tenants. The Wippit Network is built on a Privacy-First principle: Wippit holds the minimum information necessary, protects what it holds with strong encryption and safeguards kept as secure as current technology reasonably allows, and leaves you in control of who may contact you.
6.2 Authentication. Access to the Service is mediated through WAS. All tenant users, and all guest users, are authenticated through WAS before accessing services within the Wippit Network. You are responsible for the accuracy of the identity information associated with your WAS credentials and for all activity conducted under them.
6.3 Tenant control over service access. A tenant may use WAS to make selected internal services — including wipps and other applications, data, or content — accessible to external users within the Wippit Network. The tenant at all times retains sole control over which services are exposed, to whom, and on what terms, and may grant, restrict, condition, or revoke access for any external user at any time, with or without notice. Wippit does not determine, and is not responsible for, a tenant's access decisions.
6.4 Discovery and search. Users may use WAS to search for and discover services offered by tenants within the Wippit Network. A tenant controls whether and how its services are listed or made discoverable. Discoverability of a service does not by itself grant any right to access it; access remains subject to the relevant tenant's controls and to any additional terms that tenant imposes.
6.5 WAS as facilitator only. WAS is solely a facilitator that enables authentication, access, and discovery across the Wippit Network. Wippit does not control, endorse, verify, or assume responsibility for the services, content, conduct, or terms of any tenant, or for the interactions between tenants and users. Your access to and use of any tenant's service is a relationship between you and that tenant and may be governed by that tenant's own terms and privacy practices. Wippit is not a party to that relationship and disclaims liability for it to the fullest extent permitted by law.
6.6 Guest users. Guest users must authenticate through WAS and are bound by these Terms with respect to their use of the Wippit Network, in addition to any terms imposed by the tenant whose services they access.
6.7 Identity, identity resolution, and data (Privacy First). To browse the Wippit Network you need only a user identifier and credentials. When you sign up with a tenant, the identity information you provide — your name (which goes to the tenant), and your email address and/or phone number (which go to WAS) — establishes and recognizes your single Wippit identity and enables sign-in verification and the notifications you allow. Consistent with our Privacy-First design, WAS stores your email and/or phone securely, protected with strong encryption and safeguards kept as robust as current technology reasonably allows (no method can be guaranteed absolutely or indefinitely), and uses a derived identifier to recognize you as the same user across tenants. Wippit uses this identity information only to authenticate you, maintain your Network identity, and deliver notifications you have consented to — not for advertising or unsolicited contact. You may view and update these details. A tenant may separately require additional information as a condition of providing its own services; you provide that directly to the tenant, which collects and controls it under its own terms and privacy notice. WAS does not disclose your identity details to a tenant except as you provide them to that tenant directly. This is further described in our Privacy Policy.
6.8 Acceptable use within the Network. In addition to Section 5, you must not: attempt to access any tenant service you are not authorized to access; circumvent WAS authentication, access controls, or a tenant's access decisions; misrepresent your identity or affiliation to WAS or to any tenant; scrape, harvest, or index the Network directory except as expressly permitted; or use discovery features to send unsolicited communications or to otherwise abuse tenants or users.
6.9 Availability of WAS. Because access to services within the Wippit Network depends on WAS, an interruption of WAS may affect your ability to authenticate or access services. WAS is provided subject to the availability and disclaimer provisions of these Terms, and we do not guarantee its uninterrupted or error-free operation.
6.10 Suspension of Network participation. We may suspend or limit a user's or tenant's participation in the Wippit Network, or remove a service from discovery, where we reasonably believe it is necessary to protect the Network, tenants, users, or third parties, or to comply with law or these Terms.
6.11 Tenant listing information and promotion. To participate in the Wippit Network, a tenant provides listing information about itself (such as its services, categories, and markets served) so that users can find it. The tenant, not Wippit, chooses to expose its services and to be searchable, and is solely responsible for the accuracy of its listing information. Wippit does not use a tenant's listing information to promote the tenant on its own initiative, and does not push tenants, offers, or advertising to users. Discovery within the Wippit Network is user-initiated: services appear only in response to a user's search. Where a tenant elects to be promoted within the Network, any such promotion is limited to how the tenant's services are ranked or featured within search results, and is never carried out by contacting users, profiling users, or otherwise using users' personal information for advertising or unsolicited communications.
6.12 Following a tenant. A user may choose to "follow" a tenant. Following is the first, opt-in level of trusted communication between a user and a tenant: it lets the user engage more fully with the tenant's services and grants the tenant limited permissions that the user consents to, such as sending the user certain notifications. A tenant may send notifications only to users who follow it; following is entirely at the user's discretion and does not obligate the user in any way. A user may unfollow a tenant at any time, which withdraws the corresponding permissions and communication consent on a going-forward basis. Tenants must respect a user's follow and unfollow choices and must not use the Wippit Network to contact users who have not consented, or who have withdrawn consent, through these controls. To operate this feature and honor your choices, Wippit maintains a record of the follow relationship between the user and the tenant (identifier, tenant, and status), as described in our Privacy Policy. Any personal information a tenant uses to deliver notifications is handled by the tenant under its own terms and privacy notice, as described in Section 6.7.
6.13 Deleting your Wippit identity. You may delete your Wippit identity at any time. Because your identity is what authenticates you across the Wippit Network, deleting it removes you from the Network: WAS will no longer authenticate you, and you will lose access to the Network and to any tenant services you reached through WAS. Wippit will delete or anonymize your WAS identity information and your Network relationship records (such as follows) in accordance with our Privacy Policy. Information you previously provided directly to a tenant remains with that tenant under its own terms and privacy notice; to have that removed, contact the tenant.
7. Third-Party Services
The Service integrates with or relies on third-party services (including Stripe for payments, Amazon Web Services for hosting, and email delivery providers). We are not responsible for third-party services, and your use of them may be subject to their own terms.
8. Intellectual Property
The Service, including its software, design, trademarks, logos, and all related intellectual property (excluding Customer Content), is and remains the exclusive property of Wippit and its licensors. Except for the limited right to use the Service under these Terms, no rights are granted to you. "Wippit," "wipp.it," and associated marks are trademarks of Wippit. For clarity, the websites, applications, and code you build using the Service are your Customer Content and remain yours (Section 4); Wippit's intellectual-property rights extend only to the platform itself, not to what you create with it.
9. Feedback
If you provide suggestions or feedback about the Service, you grant us a perpetual, irrevocable, royalty-free license to use it without restriction or obligation to you.
10. Availability and Support
We aim to keep the Service available but do not guarantee uninterrupted or error-free operation. The Service may be unavailable due to maintenance, updates, or factors beyond our control. Support is provided according to your plan. Except where a written service-level agreement (SLA) applies to your plan, we do not commit to any specific uptime.
Beta and preview features. We may offer features labeled beta, preview, or experimental. These are provided "as is," may change or be withdrawn at any time, and may be less reliable than generally available features; do not rely on them for critical use.
11. Disclaimers
THE SERVICE IS PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE," WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, AND NON-INFRINGEMENT. WE DO NOT WARRANT THAT THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, SECURE, OR ERROR-FREE, OR THAT DATA WILL NOT BE LOST.
12. Limitation of Liability
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, WIPPIT AND ITS OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, AND SUPPLIERS WILL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, OR ANY LOSS OF PROFITS, REVENUE, DATA, OR GOODWILL, ARISING OUT OF OR RELATING TO THE SERVICE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. OUR TOTAL AGGREGATE LIABILITY FOR ANY CLAIM ARISING OUT OF OR RELATING TO THESE TERMS OR THE SERVICE WILL NOT EXCEED THE AMOUNTS YOU PAID US FOR THE SERVICE IN THE TWELVE (12) MONTHS PRECEDING THE EVENT GIVING RISE TO THE CLAIM.
Some jurisdictions do not allow certain limitations, so some of the above may not apply to you. Nothing in these Terms limits or excludes any liability that cannot be limited or excluded under applicable law.
13. Indemnification
You agree to indemnify, defend, and hold harmless Wippit and its affiliates from any claims, damages, liabilities, and expenses (including reasonable attorneys' fees) arising out of or related to your Customer Content, your use of the Service or the Wippit Network, the services you make available to or access from other tenants or users, or your violation of these Terms or applicable law.
14. Term and Termination
14.1 These Terms remain in effect while you use the Service.
14.2 You may terminate by cancelling your subscription and ceasing use of the Service.
14.3 We may suspend or terminate your access, with or without notice, if you breach these Terms, if required by law, or if we discontinue the Service.
14.4 Upon termination, your right to use the Service and to participate in the Wippit Network ends. We may delete Customer Content after a reasonable retention period. Sections that by their nature should survive (including ownership, disclaimers, limitation of liability, indemnification, and governing law) will survive termination.
15. Changes to These Terms
We may modify these Terms from time to time. We will post the updated Terms and update the "Last updated" date, and where changes are material we will provide reasonable notice. Your continued use of the Service after changes take effect constitutes acceptance.
16. Governing Law and Dispute Resolution
These Terms are governed by the laws of the State of Texas, United States, without regard to conflict-of-laws principles. The exclusive venue for any dispute not subject to arbitration will be the state or federal courts located in Travis County (Austin), Texas, and you consent to their jurisdiction.
Binding arbitration. Please read this carefully — it affects how disputes are resolved. Except as provided below, any dispute, claim, or controversy arising out of or relating to these Terms or the Service will be resolved by final and binding arbitration administered by the American Arbitration Association (AAA) under its Consumer Arbitration Rules (or Commercial Arbitration Rules where applicable), rather than in court. The arbitration will take place in Travis County (Austin), Texas, or by videoconference, and judgment on the award may be entered in any court of competent jurisdiction.
Class-action waiver. You and Wippit agree that each may bring claims against the other only in an individual capacity, and not as a plaintiff or class member in any purported class, collective, consolidated, or representative proceeding. The arbitrator may not consolidate more than one person's claims or preside over any form of class or representative proceeding.
Exceptions. Either party may (a) bring an individual claim in small-claims court if it qualifies, and (b) seek injunctive or equitable relief in the courts identified above to protect its intellectual property or confidential information.
30-day opt-out. You may opt out of this arbitration agreement by emailing support@wippit.systems within 30 days of first accepting these Terms, stating your name and that you opt out of arbitration. Opting out does not affect the remainder of these Terms.
If the class-action waiver is found unenforceable as to a particular claim, that claim (and only that claim) will proceed in the courts identified above, and the rest of this arbitration agreement will continue to apply.
17. Miscellaneous
17.1 Entire agreement. These Terms, together with the Privacy Policy and any plan-specific terms, constitute the entire agreement between you and Wippit regarding the Service.
17.2 Severability. If any provision is held unenforceable, the remaining provisions remain in effect.
17.3 No waiver. Our failure to enforce any right or provision is not a waiver.
17.4 Assignment. You may not assign these Terms without our consent. We may assign them in connection with a merger, acquisition, or sale of assets.
17.5 Force majeure. We are not liable for delays or failures caused by events beyond our reasonable control.
Questions about these Terms may be sent to:
Wippit Systems LLC 17350 State Hwy 249, Ste 220 #30606, Houston, Texas 77064, USA Email: support@wippit.systems
Términos y Condiciones
Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2026 Última actualización: 1 de julio de 2026
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre usted ("usted", el "Cliente" o el "Usuario") y Wippit Systems LLC ("Wippit", "nosotros" o "nuestro"), operador de la plataforma wipp.it y de los sitios web, aplicaciones y servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio").
Al crear una cuenta, hacer clic en "Acepto" o de cualquier otra forma acceder o usar el Servicio, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio. Si acepta estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad, usted declara que cuenta con la autoridad para obligarla, y "usted" se referirá a dicha entidad.
1. El Servicio
Wippit ofrece una plataforma de software alojada que permite a los usuarios crear, publicar y operar sitios web y aplicaciones web, junto con herramientas relacionadas de gestión de contenido, datos, almacenamiento, correo electrónico y administración. El Servicio se presta bajo un modelo de software como servicio (SaaS) y puede evolucionar con el tiempo a medida que agregamos, modificamos o eliminamos funcionalidades.
2. Elegibilidad y Cuentas
2.1 Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante para usar el Servicio.
2.2 Usted es responsable de la información que proporcione al registrarse y de mantenerla exacta y actualizada.
2.3 Usted es responsable de proteger sus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta. Notifíquenos de inmediato a support@wippit.systems sobre cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad.
2.4 Usted es responsable de los usuarios, empleados o colaboradores que autorice a acceder al Servicio bajo su cuenta.
3. Suscripciones, Tarifas y Facturación
3.1 Planes. El Servicio se ofrece mediante planes de suscripción (por ejemplo, los niveles Personal, Pro y Business) con distintas funcionalidades, límites y precios según se describa al momento de la contratación.
3.2 Procesador de pagos. Los pagos son procesados por nuestro procesador externo, Stripe, Inc. ("Stripe"). Al suscribirse, usted nos autoriza a nosotros y a Stripe a cargar su método de pago por todas las tarifas aplicables. Su uso de Stripe está sujeto a los términos y al aviso de privacidad de Stripe.
3.3 Pruebas gratuitas. Cuando se ofrezca una prueba gratuita, es posible que se le solicite un método de pago válido. Salvo que cancele antes de que finalice la prueba, su suscripción se convertirá automáticamente en un plan de pago y se realizará el cargo a su método de pago.
3.4 Facturación recurrente. Las suscripciones se renuevan automáticamente por periodos sucesivos (mensuales o anuales, según se elija) hasta que se cancelen. Usted autoriza los cargos recurrentes a las tarifas vigentes.
3.5 Impuestos. Las tarifas no incluyen impuestos. Usted es responsable de todos los impuestos aplicables, salvo los que graven nuestra renta neta.
3.6 Cambios de precio. Podemos modificar las tarifas o introducir nuevos cargos. Le daremos un aviso previo razonable, y los cambios surtirán efecto en su siguiente renovación.
3.7 Cancelación. Puede cancelar en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso. Salvo cuando la ley lo exija, las tarifas ya pagadas no son reembolsables y no otorgamos reembolsos prorrateados por periodos parciales.
3.8 Falta de pago. Si un cargo falla o su cuenta presenta adeudos, podemos suspender o cancelar su acceso y eliminar los datos asociados tras un periodo razonable.
4. Su Contenido y Datos
4.1 Titularidad. Usted conserva todos los derechos sobre el contenido, datos, código y materiales que usted o sus usuarios autorizados carguen, creen o publiquen a través del Servicio (el "Contenido del Cliente"). No reclamamos titularidad alguna sobre el Contenido del Cliente.
4.2 Licencia a nuestro favor. Usted nos otorga una licencia mundial y no exclusiva para alojar, almacenar, reproducir, transmitir, mostrar y procesar el Contenido del Cliente con el único fin de operar, mantener, asegurar y prestarle el Servicio, y según se permita en estos Términos y en nuestro Aviso de Privacidad.
4.3 Responsabilidad. Usted es el único responsable del Contenido del Cliente, incluida su legalidad, exactitud y su derecho a usarlo y publicarlo. Usted declara que el Contenido del Cliente no infringe ni viola derechos de terceros ni la ley aplicable.
4.4 Respaldos. Aunque adoptamos medidas razonables para proteger los datos, usted es responsable de mantener sus propios respaldos del Contenido del Cliente cuando sea posible.
4.5 Titularidad de los datos — datos del tenant vs. datos de Wippit. Entre usted y Wippit, usted es titular y controla el Contenido del Cliente y los datos que sus servicios almacenan (los "datos del tenant"). Wippit no reclama titularidad alguna sobre los datos del tenant ni los usa para sus propios fines; cuando Wippit aloja su servicio, procesa y almacena esos datos únicamente por cuenta de usted y conforme a sus instrucciones para prestar el Servicio —por ejemplo, cuando sus servicios o un wipp solicitan una operación sobre ellos—. En contraste, los datos que Wippit necesita para operar la plataforma y la Red Wippit —sus datos de cuenta y facturación, la información de identidad de WAS descrita en la Sección 6.7, los registros de relación en la Red (como los seguimientos) y los registros operativos— son controlados por Wippit, según se describe en nuestro Aviso de Privacidad.
4.6 Funciones de IA y contenido generado. El Servicio puede incluir funciones asistidas por IA que generan contenido, código o sugerencias (el "Resultado de IA"). El Resultado de IA puede ser inexacto o incompleto; usted es responsable de revisarlo antes de utilizarlo o publicarlo, y se proporciona "tal cual" sin garantía. Entre usted y Wippit, el Resultado de IA generado para usted se trata como Contenido del Cliente conforme a esta Sección 4. Wippit no usa su Contenido del Cliente ni los datos del tenant para entrenar modelos de IA de terceros, salvo en la medida necesaria para prestar el Servicio o con su consentimiento, conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
5. Uso Aceptable
Usted se compromete a no realizar, ni permitir que se realice, lo siguiente:
- usar el Servicio con fines ilícitos, fraudulentos o infractores;
- cargar o distribuir software malicioso, o interferir o afectar la integridad o el rendimiento del Servicio;
- intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a otras cuentas o a nuestros sistemas o redes;
- realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código fuente del Servicio, salvo en la medida que lo permita la ley;
- usar el Servicio para enviar correo no deseado (spam), o almacenar o transmitir contenido difamatorio, obsceno, acosador o de otro modo objetable;
- revender, sublicenciar o proporcionar el Servicio a terceros, salvo cuando se permita expresamente;
- eludir límites de uso, límites de velocidad o controles de acceso;
- usar el Servicio para desarrollar un producto competidor; o
- usar el Servicio en violación de las leyes aplicables de control de exportaciones o sanciones económicas, o ponerlo a disposición de cualquier persona o entidad ubicada en una jurisdicción embargada o incluida en una lista gubernamental de sanciones o de partes denegadas.
Podemos investigar presuntas infracciones y suspender o cancelar el acceso ante conductas que razonablemente consideremos violatorias de estos Términos o dañinas para el Servicio, otros usuarios o terceros.
6. La Red Wippit y el Servicio de Acceso Wippit (WAS)
6.1 Descripción general. El Servicio incluye la "Red Wippit" (Wippit Network), un entorno federado que conecta a los tenants, sus servicios y los usuarios a través de la plataforma Wippit. El "Servicio de Acceso Wippit" o "WAS" (Wippit Access Service) es el facilitador de identidad, autenticación y descubrimiento de la Red Wippit. WAS autentica a los usuarios entre distintos tenants, permite que los tenants pongan servicios seleccionados a disposición de usuarios externos, y permite que los usuarios descubran los servicios que ofrecen los tenants. La Red Wippit se construye sobre un principio de Privacidad Primero (Privacy First): Wippit conserva la información mínima necesaria, protege lo que conserva con cifrado fuerte y salvaguardas tan seguras como la tecnología actual razonablemente lo permita, y lo mantiene a usted en control de quién puede contactarlo.
6.2 Autenticación. El acceso al Servicio se realiza a través de WAS. Todos los usuarios de un tenant, y todos los usuarios invitados (guests), se autentican mediante WAS antes de acceder a los servicios dentro de la Red Wippit. Usted es responsable de la exactitud de la información de identidad asociada a sus credenciales de WAS y de toda actividad realizada bajo ellas.
6.3 Control del tenant sobre el acceso a los servicios. Un tenant puede usar WAS para poner servicios internos seleccionados —incluidos wipps y otras aplicaciones, datos o contenido— a disposición de usuarios externos dentro de la Red Wippit. El tenant conserva en todo momento el control exclusivo sobre qué servicios se exponen, a quién y bajo qué condiciones, y puede otorgar, restringir, condicionar o revocar el acceso a cualquier usuario externo en cualquier momento, con o sin previo aviso. Wippit no determina, ni es responsable de, las decisiones de acceso de un tenant.
6.4 Descubrimiento y búsqueda. Los usuarios pueden usar WAS para buscar y descubrir los servicios que ofrecen los tenants dentro de la Red Wippit. El tenant controla si sus servicios se listan o se hacen descubribles y de qué forma. El hecho de que un servicio sea descubrible no otorga por sí mismo derecho alguno a acceder a él; el acceso permanece sujeto a los controles del tenant correspondiente y a cualquier término adicional que dicho tenant imponga.
6.5 WAS como mero facilitador. WAS es únicamente un facilitador que habilita la autenticación, el acceso y el descubrimiento dentro de la Red Wippit. Wippit no controla, respalda, verifica ni asume responsabilidad por los servicios, contenido, conducta o términos de ningún tenant, ni por las interacciones entre tenants y usuarios. Su acceso y uso del servicio de cualquier tenant constituye una relación entre usted y dicho tenant, y puede regirse por los propios términos y prácticas de privacidad de ese tenant. Wippit no es parte de dicha relación y declina toda responsabilidad respecto de ella en la máxima medida permitida por la ley.
6.6 Usuarios invitados. Los usuarios invitados deben autenticarse a través de WAS y quedan obligados por estos Términos respecto de su uso de la Red Wippit, además de cualquier término que imponga el tenant cuyos servicios utilicen.
6.7 Identidad, resolución de identidad y datos (Privacidad Primero). Para navegar en la Red Wippit solo necesita un identificador de usuario y credenciales. Cuando usted se registra con un tenant, la información de identidad que proporciona —su nombre (que va al tenant), y su correo electrónico y/o teléfono (que van a WAS)— establece y reconoce su única identidad Wippit y habilita la verificación de inicio de sesión y las notificaciones que usted permita. Conforme a nuestro diseño de Privacidad Primero, WAS conserva su correo y/o teléfono de forma segura, protegidos con cifrado fuerte y salvaguardas tan robustas como la tecnología actual razonablemente lo permita (ningún método puede garantizarse de forma absoluta ni indefinida), y usa un identificador derivado para reconocerlo como el mismo usuario entre tenants. Wippit usa esta información de identidad solo para autenticarlo, mantener su identidad en la Red y entregarle las notificaciones que haya consentido, no para publicidad ni contacto no solicitado. Usted puede ver y actualizar estos datos. Un tenant puede requerir por separado información adicional como condición para prestarle sus propios servicios; usted la proporciona directamente al tenant, quien la recopila y controla conforme a sus propios términos y aviso de privacidad. WAS no divulga sus datos de identidad a un tenant salvo cuando usted se los proporciona directamente a ese tenant. Esto se describe con más detalle en nuestro Aviso de Privacidad.
6.8 Uso aceptable dentro de la Red. Además de lo previsto en la Sección 5, usted no debe: intentar acceder a ningún servicio de un tenant para el que no esté autorizado; eludir la autenticación de WAS, los controles de acceso o las decisiones de acceso de un tenant; falsear su identidad o afiliación ante WAS o ante cualquier tenant; extraer (scraping), recopilar o indexar el directorio de la Red salvo cuando se permita expresamente; o usar las funciones de descubrimiento para enviar comunicaciones no solicitadas o para abusar de otro modo de los tenants o usuarios.
6.9 Disponibilidad de WAS. Dado que el acceso a los servicios dentro de la Red Wippit depende de WAS, una interrupción de WAS puede afectar su capacidad para autenticarse o acceder a los servicios. WAS se proporciona sujeto a las disposiciones de disponibilidad y exención de garantías de estos Términos, y no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
6.10 Suspensión de la participación en la Red. Podemos suspender o limitar la participación de un usuario o tenant en la Red Wippit, o retirar un servicio del descubrimiento, cuando razonablemente lo consideremos necesario para proteger la Red, a los tenants, usuarios o terceros, o para cumplir con la ley o con estos Términos.
6.11 Información de listado del tenant y promoción. Para participar en la Red Wippit, un tenant proporciona información de listado sobre sí mismo (como sus servicios, categorías y mercados que atiende) para que los usuarios puedan encontrarlo. Es el tenant, no Wippit, quien decide exponer sus servicios y ser localizable en las búsquedas, y es el único responsable de la exactitud de su información de listado. Wippit no usa la información de listado de un tenant para promoverlo por iniciativa propia, y no envía ni impone tenants, ofertas o publicidad a los usuarios. El descubrimiento dentro de la Red Wippit es iniciado por el usuario: los servicios aparecen únicamente en respuesta a la búsqueda de un usuario. Cuando un tenant opta por ser promovido dentro de la Red, dicha promoción se limita a cómo se posicionan o destacan sus servicios dentro de los resultados de búsqueda, y nunca se realiza contactando a los usuarios, perfilándolos, ni usando de cualquier otro modo su información personal para publicidad o comunicaciones no solicitadas.
6.12 Seguir a un tenant. Un usuario puede optar por "seguir" a un tenant. Seguir es el primer nivel, voluntario (opt-in), de comunicación de confianza entre un usuario y un tenant: permite al usuario interactuar más ampliamente con los servicios del tenant y otorga al tenant permisos limitados que el usuario consiente, como enviarle ciertas notificaciones. Un tenant solo puede enviar notificaciones a los usuarios que lo siguen; seguir es enteramente a discreción del usuario y no lo obliga de ninguna manera. El usuario puede dejar de seguir a un tenant en cualquier momento, lo que retira hacia el futuro los permisos y el consentimiento de comunicación correspondientes. Los tenants deben respetar las decisiones de seguir y dejar de seguir del usuario, y no deben usar la Red Wippit para contactar a usuarios que no han consentido, o que han retirado su consentimiento, mediante estos controles. Para operar esta funcionalidad y respetar sus decisiones, Wippit conserva un registro de la relación de seguimiento entre el usuario y el tenant (identificador, tenant y estado), según se describe en nuestro Aviso de Privacidad. Cualquier información personal que un tenant use para entregar notificaciones es manejada por el tenant conforme a sus propios términos y aviso de privacidad, según se describe en la Sección 6.7.
6.13 Eliminar su identidad Wippit. Usted puede eliminar su identidad Wippit en cualquier momento. Dado que su identidad es lo que lo autentica en toda la Red Wippit, eliminarla lo retira de la Red: WAS dejará de autenticarlo y usted perderá el acceso a la Red y a cualquier servicio de tenants al que accedía a través de WAS. Wippit eliminará o anonimizará su información de identidad en WAS y sus registros de relación en la Red (como los seguimientos) conforme a nuestro Aviso de Privacidad. La información que usted haya proporcionado directamente a un tenant permanece con dicho tenant conforme a sus propios términos y aviso de privacidad; para que se elimine, contacte al tenant.
7. Servicios de Terceros
El Servicio se integra con o depende de servicios de terceros (incluidos Stripe para pagos, Amazon Web Services para el alojamiento y proveedores de entrega de correo). No somos responsables de los servicios de terceros, y su uso puede estar sujeto a los términos propios de dichos proveedores.
8. Propiedad Intelectual
El Servicio, incluido su software, diseño, marcas, logotipos y toda la propiedad intelectual relacionada (excluyendo el Contenido del Cliente), es y seguirá siendo propiedad exclusiva de Wippit y sus licenciantes. Salvo por el derecho limitado de usar el Servicio conforme a estos Términos, no se le otorga ningún otro derecho. "Wippit", "wipp.it" y las marcas asociadas son marcas de Wippit. Para mayor claridad, los sitios web, aplicaciones y código que usted crea con el Servicio son su Contenido del Cliente y siguen siendo suyos (Sección 4); los derechos de propiedad intelectual de Wippit se extienden únicamente a la plataforma en sí, no a lo que usted crea con ella.
9. Comentarios y Sugerencias
Si nos proporciona sugerencias o comentarios sobre el Servicio, usted nos otorga una licencia perpetua, irrevocable y libre de regalías para usarlos sin restricción ni obligación alguna hacia usted.
10. Disponibilidad y Soporte
Procuramos mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El Servicio puede no estar disponible por mantenimiento, actualizaciones o factores fuera de nuestro control. El soporte se presta según su plan. Salvo cuando un acuerdo de nivel de servicio (SLA) por escrito aplique a su plan, no comprometemos ningún nivel específico de disponibilidad.
Funciones beta y de vista previa. Podemos ofrecer funciones etiquetadas como beta, vista previa o experimentales. Estas se proporcionan "tal cual", pueden cambiar o retirarse en cualquier momento y pueden ser menos confiables que las funciones de disponibilidad general; no dependa de ellas para usos críticos.
11. Exención de Garantías
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, NI QUE LOS DATOS NO SE PIERDAN.
12. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, WIPPIT Y SUS DIRECTIVOS, CONSEJEROS, EMPLEADOS Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE UTILIDADES, INGRESOS, DATOS O REPUTACIÓN, DERIVADOS O RELACIONADOS CON EL SERVICIO, INCLUSO SI SE ADVIRTIÓ DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO NO EXCEDERÁ LOS MONTOS QUE USTED NOS HAYA PAGADO POR EL SERVICIO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE ORIGINÓ LA RECLAMACIÓN.
Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que algunas de las anteriores podrían no aplicarle. Nada en estos Términos limita ni excluye responsabilidad alguna que no pueda limitarse o excluirse conforme a la ley aplicable.
13. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Wippit y sus afiliadas frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que se deriven o relacionen con su Contenido del Cliente, su uso del Servicio o de la Red Wippit, los servicios que ponga a disposición de otros tenants o usuarios o a los que acceda de ellos, o su incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.
14. Vigencia y Terminación
14.1 Estos Términos permanecen vigentes mientras usted use el Servicio.
14.2 Usted puede darlos por terminados cancelando su suscripción y dejando de usar el Servicio.
14.3 Podemos suspender o cancelar su acceso, con o sin previo aviso, si incumple estos Términos, si la ley lo exige o si discontinuamos el Servicio.
14.4 Al terminar, cesa su derecho a usar el Servicio y a participar en la Red Wippit. Podemos eliminar el Contenido del Cliente tras un periodo razonable de retención. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (incluidas titularidad, exención de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable) subsistirán a la terminación.
15. Cambios a estos Términos
Podemos modificar estos Términos de tiempo en tiempo. Publicaremos los Términos actualizados y actualizaremos la fecha de "Última actualización"; cuando los cambios sean sustanciales, daremos un aviso razonable. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación.
16. Ley Aplicable y Resolución de Controversias
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. El fuero exclusivo para cualquier controversia no sujeta a arbitraje serán los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Travis (Austin), Texas, y usted se somete a su jurisdicción.
Arbitraje vinculante. Lea esto con atención, pues afecta cómo se resuelven las controversias. Salvo lo previsto a continuación, toda disputa, reclamación o controversia que surja de o se relacione con estos Términos o el Servicio se resolverá mediante arbitraje definitivo y vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje del Consumidor (o Reglas de Arbitraje Comercial cuando corresponda), en lugar de en los tribunales. El arbitraje se llevará a cabo en el Condado de Travis (Austin), Texas, o por videoconferencia, y el laudo podrá ejecutarse ante cualquier tribunal competente.
Renuncia a acciones colectivas. Usted y Wippit acuerdan que cada uno solo podrá presentar reclamaciones contra el otro a título individual, y no como demandante o miembro de una clase en ningún procedimiento colectivo, consolidado o representativo. El árbitro no podrá acumular las reclamaciones de más de una persona ni presidir ninguna forma de procedimiento colectivo o representativo.
Excepciones. Cualquiera de las partes podrá (a) presentar una reclamación individual ante un tribunal de menor cuantía (small-claims) si califica, y (b) solicitar medidas cautelares o equitativas ante los tribunales indicados arriba para proteger su propiedad intelectual o información confidencial.
Exclusión voluntaria en 30 días. Usted puede excluirse de este acuerdo de arbitraje enviando un correo a support@wippit.systems dentro de los 30 días siguientes a su primera aceptación de estos Términos, indicando su nombre y que opta por excluirse del arbitraje. Excluirse no afecta el resto de estos Términos.
Si la renuncia a acciones colectivas se considera inaplicable respecto de una reclamación en particular, dicha reclamación (y solo esa) se tramitará ante los tribunales indicados arriba, y el resto de este acuerdo de arbitraje seguirá aplicándose.
17. Disposiciones Generales
17.1 Acuerdo íntegro. Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad y cualquier término específico del plan, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Wippit respecto del Servicio.
17.2 Divisibilidad. Si alguna disposición se considera inaplicable, las demás permanecerán vigentes.
17.3 No renuncia. El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición no constituye una renuncia.
17.4 Cesión. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
17.5 Fuerza mayor. No somos responsables por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable.
Puede enviar sus preguntas sobre estos Términos a:
Wippit Systems LLC 17350 State Hwy 249, Ste 220 #30606, Houston, Texas 77064, EE. UU. Correo: support@wippit.systems