[데이터넷] 네트워크 분석 및 트러블슈팅 분야의 기술력을 인정받고 있는 알레그로패킷은 유럽에서의 압도적인 성장세를 바탕으로 북미, 아시아 등 글로벌 시장 공략을 본격화하고 있다. 알레그로패킷은 국내에서도 차별화된 솔루션을 강점으로 존재감을 높이며 고객 기반을 빠르게 확장해 나가고 있다.

알레그로패킷의 네트워크 분석 솔루션은 인메모리(In-Memory) 특화 아키텍처를 강점으로 1초 단위의 실시간 트래픽 분석은 물론 트러블슈팅에 최적화된 다양한 데이터 및 기능을 제공한다. 또한 지속적인 운영체제(OS) 업데이트와 제품 라인업을 다양화하며 전방위로 시장을 확대하고 있다.

특히 사용자 친화적이고 직관적인 웹 인터페이스를 통한 편의성 극대화가 강점으로 고객 기반을 다지는 데 일조하고 있다. 네트워크 관리자는 L2~7 상세 데이터를 간편하게 확인할 수 있을 뿐 아니라 마이크로버스트, TCP/UDP, 특정 프로토콜별 트래픽 사용자 등 다양한 네트워크 문제 식별을 위한 분석 모듈이 내장돼 빠르고 편리하게 네트워크 분석 및 트러블슈팅을 가능하게 한다.

알레그로패킷은 최근 아시아태평양 지역의 첫 파트너 컨퍼런스를 서울에서 개최하고, 아태지역 공략 의지를 다졌다. 이번 컨퍼런스에 참석차 방한한 리차드 베센브루흐(Richard Besenbruch) 알레그로패킷 영업 책임자는 ‘경쟁 환경: 우리가 승리하는 방법과 그 이유’를 주제로 흥미로운 사용 및 성공 사례 중심의 ‘알레그로 네트워크 멀티미터’ 잠재 고객 설득 방법을 소개해 눈길을 끌었다.

“실시간 분석·고객 맞춤형으로 한국 시장 공략 박차” Q: 알레그로패킷의 핵심 차별화 포인트는 무엇인가? 알레그로패킷의 가장 큰 기술적 강점은 인메모리 데이터베이스 기반 실시간 분석이다. 경쟁사 대부분이 하드디스크 기반 분석으로 지연 시간이 발생하지만 알레그로패킷은 메모리 상에서 바로 패킷을 처리해 즉시 분석 결과를 제공한다. 또 4세대 네트워크 분석 아키텍처를 도입해 소규모 지점부터 대규모 데이터센터까지 동일한 인터페이스와 고성능 캡처율을 지원한다. 커뮤니티와 고객 중심의 개발 방식을 지향하는 기업 문화 측면에서도 차별화된다. 고객 및 파트너로부터 기능 개선 요청을 받으면 이를 제품 로드맵에 적극 반영하는 것으로, 작년에도 50건의 요청을 받아 전략이나 기술적으로 부합하지 않는 2건을 제외한 나머지가 모두 1년 이내 구현됐다. 한국 고객의 피드백도 빠르게 반영하고 있으며, 글로벌 로드맵에 바로 연결되는 사례가 늘고 있다. 이러한 노력은 단순히 기능 추가 속도를 높이는 데 그치지 않는다. 고객의 실제 사용 환경, 사용성, 작은 불편까지 듣고 개선하면서 신뢰를 쌓고, 충성 고객 확보로 이어진다. Q: 고객들이 체감하는 실질적인 효과나 가치가 있다면? 알레그로 제품을 도입한 고객들은 몇 가지 뚜렷한 변화를 경험한다. 문제 발생 시 원인 파악 및 복구까지의 시간이 크게 줄어 장애 해결 시간이 단축되고, 인터페이스가 직관적이고 사용하기 쉬워 복잡한 설정이나 관리 부담이 줄며 운영 편의성이 높아진다. 또한 지점부터 대규모 인프라까지 동일한 인터페이스와 성능을 유지할 수 있어 인프라 운영 상의 일관성을 확보할 수 있는 등 단순히 좋은 기능이 아니라 빠르고 사용이 편리한 툴로 자리매김하며 충성 고객이 빠르게 늘고 있다. Q: 보안, AI, 클라우드 등 새로운 트렌드 대응은? 알레그로는 보안 솔루션이 아니라 분석 도구로 IDS/IPS, SIEM 등과 연동해 보안 이벤트 발생 시 관련 패킷을 즉시 분석하고 포렌식 데이터로 제공한다. 특히 AI 확산은 데이터 트래픽 폭증을 의미해 이는 네트워크 분석 수요 증가로 이어지는 만큼 AI 기반 분석 인사이트 제공을 강화하며 차세대 제품 개발에 나사고 있다. 또한 클라우드 트래픽 가시성과 원격 근무, 엣지 환경 분석 기능도 개선해 하이브리드·멀티 클라우드 환경까지 지원 범위를 넓혀가고 있다. Q: 최근 제품·기능 업데이트 소식이 있다면? 고성능 하드웨어 지원과 함께 차세대 네트워크 트래픽 분석 능력 강화를 위해 400기가 네트워크 인터페이스 카드를 출시했고, 고성능 프로세서·대용량 메모리·고속 SSD 스토리지 탑재 등으로 하드웨어 전반의 성능 강화로 대규모 트래픽 분석 성능을 높이고 있다. 대규모 트래픽 분석부터 비용 효율적인 네트워크 모니터링까지 제품군을 세분화하고, 클라우드 트래픽 가시성과 엣지 환경 분석 기능을 추가해 원격 근무, 하이브리드 클라우드 환경에서도 실시간 네트워크 분석을 지원해 다양한 고객 요구 사항을 충족시켜 나갈 방침이다. Q: 한국 시장 확대 전략을 소개한다면? 한국은 기술 수요와 피드백 속도가 모두 빠른 시장으로, 현지화와 고객 피드백 반영을 핵심 전략으로 파트너 및 고객 지원도 강화해 한국에서의 입지 확대에 역량을 집중해 나갈 예정이다. 한국 고객의 요구 사항을 글로벌 제품 로드맵에 빠르게 반영하고 현지화 전략도 강화하는 등 새로운 제품 및 기능 추가, 기술 지원, 인지도 확보 등을 병행해 시장 확대에 박차를 가할 계획이다.

네트워크 분석 신흥 강자로 급부상
알레그로패킷은 다양한 사용자 요구 사항과 복잡해지는 네트워크 환경에서 보다 손쉬운 분석을 위해 매년 2~3번의 메이저 OS 업그레이드를 단행해 새로운 기능 추가를 통해 유선은 물론 무선 네트워크 측면에서도 괄목할 만한 개선이 이뤄지고 있다. 데이터 분석력 역시 꾸준히 강화되며 NAT 환경에서도 정확한 네트워크 경로 분석을 지원하고, 패킷 지연이나 손실 발생 시 즉각적인 패킷 캡처 및 분석이 가능해 분석에 대한 사용자의 갈증을 해소하고, 보다 심층적인 네트워크 분석 환경을 제공하고 있다. 

뿐만 아니라 TCP 측정 기능을 강화해 트랜잭션, 데이터 전송 시간(DTT), 애플리케이션 응답 시간 등 TCP 애플리케이션의 심층적인 시간 분석을 통해 네트워크 성능 분석의 새로운 지평을 열고 있다. 더불어 보고서 구성 요소 추가 등 기능 개선을 통해 사용자 맞춤형 보고서 제작을 지원해 활용도를 크게 높이고 있다.

알레그로패킷은 확장 카드 슬롯을 갖춘 모든 장비에서 400기가 링크 분석 지원을 통해 대규모 트래픽 처리 및 고속 네트워크 대응력을 높이는 한편 올해 상반기 ‘알레그로 510/810’ 모델을 새롭게 선보이며 클라우드, 초고속 네트워크, 대용량 데이터로 인해 급변하는 네트워크 분석 시장 주도와 혁신에 박차를 가하고 있다.

‘알레그로 500’ 대비 평균 처리량을 25% 더 높였고, 메모리 용량도 2배로 늘어난 ‘알레그로 510’은 빠르고 강력한 데이터 처리를 가능하게 한다. 또 최대 2.5기가 네트워크 속도를 지원해 중소 규모의 네트워크 환경에 적합하다.

‘알레그로 1010/3010’ 시리즈를 확장하고 보급형 솔루션과 중급 모델 간의 격차를 해소하는 ‘알레그로 810’은 최대 25기가의 속도를 지원하고, 최대 256GB까지 확장할 수 있는 16GB 인메모리 데이터베이스가 장착됐다. 유연한 구성 및 확장 옵션도 제공해 통신이나 에너지 공급 부문과 같이 시간이 중요한 인프라에 특히 효율적이다.

이러한 꾸준한 기술 개선 및 제품 다양화에 힘입어 알레그로패킷은 정부, 공공, IT, 금융, 미디어, 통신, 에너지, 교육 등 다양한 산업 분야로 고객 확대에 가속이 붙고 있다. 국내에서도 고객 기반을 빠르게 확대 중으로, 최근에는 40Gbps 네트워크 멀티미터 모델 첫 고객을 확보하며 네트워크 분석 시장의 신흥 강자로 급부상하고 있다.

알레그로패킷은 실시간 패킷 분석 기술과 고객 중심의 개발 문화를 바탕으로 글로벌 네트워크 분석 및 트러블슈팅 시장에서 입지를 빠르게 넓히고 있다. 또한 AI, 클라우드, 엣지 등 새로운 트렌드에 발맞춘 기능 업데이트와 시장 맞춤 전략도 한층 강화해 성장세에 가속을 붙인다는 계획이다.  

강석오 기자 다른기사 보기