TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Introducción
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sistema de gestión para talleres automotores (en adelante, “el Sistema”).
Al registrarse, acceder o utilizar el Sistema, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
2. Descripción del servicio
El Sistema es una plataforma informática destinada a facilitar la gestión administrativa y operativa de talleres automotores.
Entre sus funcionalidades se incluyen, entre otras:
gestión de clientes
registro de vehículos
órdenes de trabajo
presupuestos
registro de reparaciones
almacenamiento de documentos
generación de reportes administrativos
El proveedor podrá modificar, actualizar o mejorar las funcionalidades del Sistema en cualquier momento con el objetivo de optimizar el servicio.
3. Registro de usuario
Para utilizar el sistema, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz y actualizada.
El usuario es responsable de:
mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
todas las actividades realizadas desde su cuenta
el uso adecuado del sistema
El proveedor no será responsable por accesos no autorizados derivados del uso indebido de las credenciales del usuario.
4. Uso permitido del sistema
El usuario se compromete a utilizar el sistema únicamente para fines legales y relacionados con su actividad comercial.
Queda prohibido:
utilizar el sistema para actividades ilegales
intentar vulnerar la seguridad del sistema
acceder sin autorización a información de otros usuarios
copiar, modificar o distribuir el software o sus componentes sin autorización
5. Propiedad intelectual
Todo el software, diseño, estructura, bases de datos, logotipos, marcas, textos y funcionalidades del sistema son propiedad del proveedor o se encuentran licenciados para su uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa del titular.
6. Datos cargados por el usuario
Toda la información cargada en el sistema es responsabilidad exclusiva del usuario.
Esto incluye, entre otros:
datos de clientes
información de vehículos
presupuestos
órdenes de trabajo
registros de reparaciones
documentos adjuntos
El proveedor no se responsabiliza por:
errores en la carga de información
datos incorrectos o incompletos ingresados por el usuario
decisiones comerciales tomadas en base a la información registrada
El usuario declara contar con las autorizaciones necesarias para almacenar y gestionar dichos datos conforme a la legislación aplicable.
7. Pago del servicio
El acceso al sistema podrá estar sujeto al pago de un abono o suscripción, el cual podrá ser mensual o anual según el plan contratado por el usuario.
El usuario se compromete a abonar el importe correspondiente dentro de los plazos establecidos para mantener activo el servicio.
El proveedor se reserva el derecho de modificar los valores de los planes o suscripciones del sistema, notificando previamente a los usuarios.
8. Mora, suspensión del servicio y eliminación de datos
En caso de falta de pago al vencimiento del período correspondiente, la cuenta del usuario podrá considerarse en estado de mora.
Si el pago no fuera regularizado dentro de los 30 (treinta) días corridos posteriores al vencimiento, el proveedor se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso al sistema, impidiendo el ingreso del usuario y el acceso a la información almacenada.
La suspensión del servicio se mantendrá hasta que el usuario regularice los pagos adeudados.
Si la falta de pago se prolongara por un período superior a 90 (noventa) días corridos desde el vencimiento del pago, el proveedor podrá dar de baja definitivamente la cuenta del usuario y proceder a la eliminación de la información almacenada en el sistema, sin que ello genere derecho a compensación o reclamo alguno.
La reactivación del servicio antes de la eliminación definitiva de la cuenta podrá requerir el pago total de los importes adeudados y, en caso de corresponder, cargos administrativos de reactivación.
9. Respaldo de información
El proveedor podrá realizar copias de seguridad periódicas del sistema con el objetivo de preservar la integridad de la información almacenada.
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema informático puede garantizar respaldo absoluto o la ausencia total de fallas técnicas.
Por este motivo, el usuario es responsable de conservar copias propias de la información que considere crítica para su actividad.
10. Disponibilidad del servicio
El proveedor realizará esfuerzos razonables para mantener el sistema disponible y operativo.
No obstante, el sistema puede presentar interrupciones temporales debido a:
mantenimiento programado
actualizaciones del sistema
fallas técnicas
problemas de conectividad
causas externas o de fuerza mayor
No se garantiza disponibilidad permanente o ininterrumpida del servicio.
11. Seguridad
El sistema implementa medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información almacenada.
No obstante, el proveedor no puede garantizar seguridad absoluta frente a accesos no autorizados, ataques informáticos o eventos externos.
12. Suspensión o cancelación de cuentas
El proveedor podrá suspender o cancelar el acceso al sistema en caso de:
incumplimiento de estos Términos y Condiciones
uso indebido del sistema
actividades que afecten la seguridad o estabilidad de la plataforma
falta de pago del servicio
13. Limitación de responsabilidad
El sistema se proporciona "tal cual".
El proveedor no será responsable por:
pérdidas económicas
daños comerciales
pérdida de datos
interrupciones del servicio
decisiones tomadas en base a la información registrada en el sistema
derivadas del uso o imposibilidad de uso del sistema.
14. Modificación de los términos
El proveedor se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación dentro del sistema o sitio web correspondiente.
15. Legislación aplicable
Los presentes términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes.