为什么营销行业盛产“大师”?
来源:刘佳佳谈品牌
在饭局上,如果你想让气氛瞬间陷入尴尬的沉默,你可以问问在座的建筑工程师:“这栋楼怎么盖才不塌?”
他会推推眼镜,从受力分析讲到混凝土标号,再到地质勘探。你听得云里雾里,不敢插话,但他讲得满头大汗:因为楼要是塌了,他可能得进去踩缝纫机。
如果你问一个律师:“这官司怎么打?”
他会眉头紧锁,翻开法律汇编,跟你盘逻辑、对证据、讲判例。他言辞审慎甚至有点“扫兴”:因为法庭不相信眼泪,只相信证据链。
但如果你问:“我的产品怎么卖爆?怎么做一个牛逼的品牌?”
气氛瞬间就燃起来了,连隔壁桌剥小龙虾的服务员都能回头给你支两招。
有人拍案而起:“你要占领心智!要在消费者的大脑里钉钉子!”
有人眼神狂热:“搞裂变啊!私域流量池左手倒右手,财富自会有!”
有人兴奋:“兄弟,你只需改一句广告语,年销十亿不是梦!”
还有人压低声音,神神秘秘地贴过来:
“兄弟,我和张一鸣是哥们,要买抖音流量找我,给你打五折。”
这就是品牌营销行业的魔幻之处:
理工科讲定律,法律界讲条文,因此有了相对较高的专业壁垒。
而在品牌营销界,往往只讲“故事”和“相信”,因此似乎人人都能对品牌和营销,说上几句。
正是这种低门槛和高主观性,催生了无数营销大师。
他们昨天可能还在后厨颠勺,今天读了一本《定位》(大多数也就是看了个皮毛),然后穿上唐装往短视频镜头前一站,就开始指点江山,收费少则十几万,多则上百万,关键是往往还真能圈住一波企业家粉丝。
为什么营销行业如此容易滋生“大师”?企业老板又为何屡屡为此买单?
今天我们就把这层窗户纸捅破,看看这满园春色的营销江湖,到底藏着多少猫腻。

一、营销大师:老板的心灵按摩师
“大师”的存在,本质上是“焦虑变现”的极致产物。
现在的生意多难做?以前是遍地黄金,只要胆子大,连猪都能飞上天。
现在是存量博弈,流量贵得像抢钱,消费者精得像猴。
老板们彻夜难眠,越是焦虑,人就越倾向于寻找“确定性的快解法”。
正统的营销科学太招人烦了。
它要求你做市场调研(花钱)、画用户画像(费脑)、做市场测试(费时)、抠数据归因(心累),还得学一整套的理论,包括广告学、传播学、心理学、符号学等等。
这哪是做营销啊,这简直是在做科研!
最让老板崩溃的是,正经品牌营销专家忙活了半年,最后还一脸严肃地告诉你:
“由于市场变量太多,这个方案成功的概率大约只有65%。”
老板想听的是概率吗?老板要的是一招必胜的救命稻草!
这时候,“大师”披着金光出场了。他们不谈概率,只谈“必定”。
他们手握“江湖秘籍”,口吐莲花:
“只要用了我这一招,销量绝对翻倍!”
“只要我一个点子,就能让企业起死回生!”
这是营销策略吗?
大师们提出的方案,往往都是天马行空的臆想,没有任何的学术依据和市场验证。
比如曾经有位号称自己是“免费模式创始人”、“世界五百强商业顾问”、“30年+策划咨询经验”的袁国顺大师,曾多次在给自己的学员上课时宣称,许家印一直在约他,希望他能给恒大出一个方案。
而这位袁国顺大师居然还真的设计出了一套方案,号称能够直接撬动900亿的现金流。
这套方案的具体实施细则是:
客户购买1000元的恒大冰泉,即赠送两间恒大五星级酒店房间(价值1400元)的住宿一次,且该住宿权终生有效,全国任意恒大酒店都可用。按照恒大的影响力,在中国完全可以调动3000万人甚至是5000万人购买,即便按照人均消费3000块钱计算,短期内就可以获得900亿元的收入。
另一位同样号称“500强企业资深顾问”、“20余年商业咨询服务经验”的王冲大师也有同样的高见。
这位王大师给恒大出的方案是:用户交499元钱成为恒大会员,可立即获得499元等价的恒大冰泉,同时用户以后买恒大的房子可以打75折,买恒大的恒驰汽车可以打95折。
当然,这些会员权益并不是这套方案的核心。最精妙的地方在于,这位王冲大师让许家印每天给这些恒大会员抽奖,每天抽送出一套价值200万的全款房和三辆全款的恒驰汽车,以此刺激更多的消费者交钱成为恒大会员。
按照王冲大师的预估,全中国有1亿人付费成为恒大会员,恒大就能获得499亿元的现金,这笔资金可以保证恒大房子的交付。
但这确是针对某些老板们的“情绪按摩”,是“焦虑情绪的止痛药”。
老板掏的那十几万、几十万的学费,买的其实不是真正的知识或“解决方案”,
而是那一刻“老子终于有救了”的虚幻安全感。
在那个精心布置的课程现场,在如雷贯耳的掌声中,老板们上头了,感觉自己离IPO只有一寸之遥。

二、归因的黑箱:成功是我的神迹,失败是你的命数
品牌营销是一门变量极多的社会科学,它的最大特点是:链路极长,归因极难。 这给了忽悠者巨大的操作空间。
成功是“任人打扮的小姑娘”。
一个强势品牌的诞生:
是产品力、渠道渗透、定价策略、广告投放、企业背后的资源(包含资金与ZZ资源)、品牌价值观与文化、甚至竞争对手刚好犯蠢的综合结果。
但在营销江湖里,这变成了一场“抢功大战”。
你会发现,行业里的案例归属权极其混乱。
一个王老吉,一个飞鹤奶粉,你能听到市面上至少十几家策划公司在抢功。
设计公司说:“成功是因为我设计的那套VI!”
定位公司说:“成功是因为我提出的那个口号!”
广告公司说:“成功是因为我拍的那条TVC!”
大家都像是在围观一头打死的大象,每个人都说是自己那一巴掌拍死的。
只要老板信了其中一个,大师的法坛就搭起来了。
但如果,如果万一,我是说万一,某个营销大师的支招没灵呢?
大师们早就准备好了完美的退路:
“我的策略是顶级的,是你团队执行力不到位。”
“方案没问题,是你心不够诚,没有领悟到‘心智定位’的禅机。”
“你的产品基因太差,佛祖也救不了烂泥。”
这种“归因的黑箱”,让大师永远立于不败之地。
他们就像古代求雨的巫师:
雨下了,那是他法力无边;雨没下,那是你得罪了龙王。

三、大师的“修炼”:如何成为一个顶流大师?
如果你想在营销界混成大师,其实并不需要你有多高的学历、多深厚的学识、或者丰富的营销实战经验,你只需要学会一套“营销大师自我修炼大法”。
第一招:造新词,编黑话
在营销界,普通的词汇是没人买单的。你得学会给老词儿做“整容”。
* 别说“找个卖点”,要说“挖掘底层逻辑”。
* 别说“发朋友圈”,要说“全域私域流量闭环”。
* 别说“打个折”,要说“降维打击的促销模型”。
* 别说“换个名字”,要说“品牌人格化的重塑与心智锚定”。
这些词儿听起来越玄学、越学术、越像从硅谷刚运回来的,价格就能往后多加一个零。
第二招:掐头去尾,模糊归因
大师们讲案例时,总是习惯性地“掐头去尾,中间神化”。
他们会告诉你某个品牌因为改了一个广告语而年销十亿,但他们绝对不会告诉你:
* 该品牌在过去十年里建立的深厚渠道护城河。
* 当年竞争对手因为自身质量问题导致的集体撤退。
* 或者是那一年正好赶上的消费升级浪潮。
每一个成功的爆款背后,都有成千上万个用了同样招数却死掉的炮灰。
但炮灰不会说话,只有活下来的“幸存者”被大师牵着手在台上接受掌声。
第三招:语不惊人死不休
现在的平台不喜欢“具体问题具体分析”,平台喜欢“语不惊人死不休”。
真正的专家会告诉你:“这个要看具体情况。”——这种内容没人看。
大师会拍着桌子喊:“就是这一招!用了绝对成功!”——这种账号粉丝千万。
于是,只会讲故事的人赢了声量,真正做研究和解决方案的人被淹没在喧嚣中。

四、分辨“真专家”与“假大师”
那么,营销行业真的就只能是“玄学”吗?
当然不是。
真正的专业营销,虽然没有物理公式那么精准,但依然有迹可循。
为了防止广大老板继续缴纳昂贵的“智商税”,毕竟谁的钱也不是大风刮来的,还是要花在真正有价值的地方。
这里总结了一套简单的“真假大师鉴别清单”:
第一、看他“问诊”还是“卖药”
假大师:不问你的复购率,不看你的获客成本,上来就拍胸脯:“你这个就是品牌名字不好,听我的,改名,必火!”
真专家:像医生一样冷酷:“你做过消费者调研吗?消费者画像是什么样的?你的留存率是多少?用户流失在哪个环节?竞品的转化路径是什么?先把数据拉出来看看。”
不敢做诊断就敢开方子的,非蠢即坏。
第二、看他讲“神话”还是讲“假设”
假大师只会讲必胜的传奇,讲一夜成名的神迹。
他给你的感觉是,只要学了他,你就掌握了商业的上帝视角。
真专家一定敬畏市场,把方案拆解为可检验的“假设”:
“我们通过调研假设用户痛点是X,所以设计了方案Y,我们需要先投入10万块做个小规模测试来验证。”
第三、看他关注“单点”还是“系统”
假大师:迷信金句、爆款海报、一个惊世骇俗的Idea、一句价值上亿的广告语、一条起死回生的广告片、一场震天撼地的线下活动。
真专家:关注系统。品牌不是一句广告语,它是企业全链路的合奏。所有事都是一件事:产品、价格、渠道、服务(4P)是否咬合?
如果你的产品是一坨x,专家会告诉你再美的包装也只是让它看上去像巧克力但本质还是x。
而大师会告诉你:“就算是x又怎么样?总有一些人会相信这是巧克力,卖给那些相信你的xx是巧克力的那群傻人就行了。
第四、看他是“亢奋”还是“克制”
这也许是最扎心的一条。
真正的专业,往往是克制的、甚至是有点悲观的。
他会告诉你“这需要时间”,会告诉你“这个阶段做不到”,会告诉你“这个风险很大”。
而大师,永远正确,永远亢奋,永远无所不能。

五、回归常识:把钱花在“可重复的系统”上
大师永远不会消失,因为商业的不确定性和老板的焦虑永远不会消失。
但聪明的企业,可以拒绝缴纳这笔昂贵的学费。
营销没有“炼金术”,只有“迭代法”。
老板们需要明白:你的企业不是缺少一个神级点子,而是缺少一套能够产出好点子的系统。
当你准备花一百万请大师“点石成金”时,不妨先想想,这笔钱是不是可以用来
· 做一个扎实的用户调研:真的去问问那500个退货的客户,他们到底在嫌弃什么?
· 搭建一套基础的数据分析系统:让你的每一分广告费都能看到响声。
· 做一百次小规模的测试:用真实的市场反馈来代替大师的“掐指一算”。
· 奖励给一线销售:因为他们才是离消费者最近的人。
· 或者,用你的慧眼,去找到真正的,有扎实的学术基础和丰富的实战经验的“真专家”,与他们进行合作,远胜于100个满嘴跑火车的的大师。
此外,也要建立企业内部的“防忽悠免疫系统”。
哪怕是再小的团队,也要具备基本的品牌营销的基础知识。
不要被那些新名词唬住。所谓的“全域链路”,本质上就是“哪里有客人在哪里卖”;所谓的“心智占领”,本质上就是“让客人在想买东西时第一个想到你”。
回归常识,你会发现世界清爽了很多。

六、相信逻辑,不要迷信奇迹
在这个人人都是自媒体、处处都有“大师”的时代,保持清醒是一种稀缺的能力。
营销确实需要创意,需要火花,需要那一丁点灵光一现。
但所有的火花,都必须建立在坚实的商业逻辑之上。
如果一个方案听起来好得不像真的,那它大概率就是假的。
给所有正在焦虑中的老板一句话:
做营销,要像理工男一样严谨地测试,像法律人一样审慎地表达。最后,再像诗人一样动情地诉说。
别再给那些穿着唐装、讲着成功学段子的“大师”送钱了。你的钱不是大风刮来的,虽然在大师眼里,你的钱可能真的只是他们“认知套利”的筹码。
当你开始不再寻找“神迹”,而是开始研究“品牌”背后的原理的时候,或者真正将“营销”看作一门专业的科学(而不是玄学)之后:江湖里的那些真真假假的喧嚣声,自然会安静很多。

作者公众号:刘佳佳谈品牌(ID:Newconsumptiondinner)
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