A1 Sicherheitsportal

Ihr Guide für digitale Sicherheit - Wissen & Schutz für ein sicheres Surfen.
Frau mit Smartphone, leuchtendes Sicherheitssymbol schützt ihre Daten

Alles rund um Ihre Internet-Sicherheit!

Wir alle sind digital vernetzt und somit unterschiedlichsten Risiken ausgesetzt: Cyberangriffe, Phishing, Datenklau und betrügerische Nachrichten - die Bedrohungen im Internet lauern überall.

Auf dem A1 Sicherheitsportal finden Sie alles, was Sie brauchen, um sicher im Netz unterwegs zu sein:  Sicherheitstipps, aktuelle Warnmeldungen, einfache Anleitungen, Hilfe im Notfall und Sicherheits-Produkte, die Sie schützen.

Wenn Vertrauen zur Falle wird

Ein falscher Klick in einer betrügerischen SMS oder E-Mail – und schon ist es passiert: Cyberbetrüger nutzen unser Vertrauen und unsere Hilfsbereitschaft aus.

Mit täuschend echten Nachrichten bringen sie Menschen dazu, persönliche Daten preiszugeben oder Geld zu überweisen. So kann aus einer gut gemeinten Reaktion schnell ein teurer Fehler werden.

Mit dem A1 Onlineschutz sind Sie auf der sicheren Seite: Er erkennt gefährliche Links, warnt vor Phishing und schützt Sie zuverlässig vor digitalen Betrugsversuchen – auf all Ihren Geräten.
 

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Aktuelle Sicherheitswarnungen

Vorsicht vor KI-generierten Fake-Shops

Seit November 2025 geben sich immer mehr betrügerische Online-Shops als kleine, trendige Boutiquen aus. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz wirken diese Shops besonders professionell und authentisch – mit ansprechenden Fotos, erfundenen Bewertungen und überzeugenden Geschichten. Doch Vorsicht: Hinter dieser Fassade steckt oft eine Abzocke. In vielen Fällen werden minderwertige Produkte geliefert oder die Ware bleibt ganz aus. 

Seien Sie aufmerksam: Prüfen Sie unbekannte Shops gründlich und bezahlen Sie möglichst nur über sichere Zahlungsmethoden.

Phishing-SMS im Namen von A1 im Umlauf

Seit November 2025 werden vermehrt gefälschte SMS im Namen von A1 verschickt, die vorgeben, über einen Punkteverfall Ihres Kundenkontos zu informieren. In diesen Nachrichten werden Sie aufgefordert, auf einen Link zu klicken, um angeblich Ihre gesammelten Punkte einzulösen.

A1 fordert niemals per SMS zur Eingabe von persönlichen Daten über einen Link auf.

Achten Sie darauf: Diese SMS wirken seriös und enthalten echte Daten wie Punktestand und ein konkretes Ablaufdatum, führen aber auf betrügerische Webseiten.

Warnung vor Internetbetrug

Seit September 2025 nehmen Fälle von Onlinebetrug deutlich zu. Betrüger versuchen, über gefälschte E-Mails, Websites oder Nachrichten an persönliche Daten oder Zugangsdaten zu gelangen.
Die Informationsplattform ,,Watchlist Internet " dokumentiert aktuelle Betrugsfälle und gibt wertvolle Tipps, wie Sie sich davor schützen können.

Bleiben Sie aufmerksam und geben Sie keine persönlichen Daten auf unbekannten oder verdächtigen Seiten ein.

Phishing im Namen der ÖGK

Seit August 2025 kursieren vermehrt gefälschte SMS im Namen der Österreichischen Gesundheitskasse (ÖGK).
Diese betrügerischen Nachrichten behaupten, dass ein Erstattungsantrag genehmigt wurde, und fordern die Empfänger auf, über einen Link persönliche Daten nachzureichen.
Das Ziel dieser Masche ist es, Sie zur Preisgabe sensibler Informationen zu bewegen oder auf schädliche Webseiten zu locken.

Löschen Sie die Nachricht umgehend und klicken Sie nicht auf den Link.

Ihre A1 Serviceline für Online-Sicherheit

Unsere neue A1 Sicherheits-Serviceline ist kostenlos für alle A1 Kunden.  Wir prüfen Ihre Situation, unterstützen Sie mit ersten Schritten und zeigen, wie Sie sich künftig besser vor Online-Bedrohungen schützen können. Nach Ihrem Anruf erhalten Sie übersichtliches Infomaterial mit praktischen Tipps und Anleitungen für mehr Sicherheit im Internet.

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Werden Sie zum Internet Sicherheitsprofi

Das A1 Sicherheits-Training ist eine kostenlose E-Mail-Serie. Werden Sie in 5 Tagen zum Sicherheitsprofi im Netz! Sie erfahren alles über Internetkriminalität, Viren, Phishing, Trojaner, Ransomware und wie Sie sich davor schützen können.

Zur Anmeldung

Die 3 wichtigsten Sicherheitstipps

Folgen Sie diesen einfachen Regeln und machen Sie das Internet zu einem sicheren Ort für Sie und Ihre Daten!

  1. Starke Passwörter verwenden

    Ein starkes Passwort ist Ihre erste Verteidigungslinie gegen Cyberangriffe. Es sollte mindestens 12 Zeichen lang sein und eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen enthalten.

  2. Nur sichere und vertrauenswürdige Netzwerke nutzen

    So stellen Sie sicher, dass Unbefugte nicht auf Ihre Daten zugreifen können. Vermeiden Sie insbesondere die Nutzung von offenen WLAN-Netzwerken, beispielsweise in Cafés oder im Zug.

  3. Vorsicht beim Online-Shopping

    Vermeiden Sie die Eingabe von Zahlungsdaten auf unbekannten oder schlecht gestalteten Websites. Sichere Onlineshops erkennen Sie meist am Impressum oder dem „https“ in der Adresszeile.

A1 E-Mail-Sicherheit: Offizielle Adressen und Phishing-Erkennung

Bekannte offizielle A1 E-Mail-Adressen

So erkennen Sie eine echte A1 E-Mail

Im digitalen Alltag ist es wichtig, echte E-Mails von A1 eindeutig zu erkennen und betrügerische Nachrichten zuverlässig zu verifizieren. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht aller offiziellen E-Mail-Adressen von A1 sowie Beispiele für häufige Phishing-Versuche, die im Namen von A1 kursieren.

Aktuelle Phishing-Versuche mit A1 Absender

Aktuell versenden Betrüger gefälschte E-Mails im Namen von A1, um an Ihre Daten zu gelangen. Prüfen Sie Absender und Links sorgfältig. Geben Sie keine persönlichen Informationen weiter und wenden Sie sich bei Verdacht an den A1 Kundenservice.

Merkmale betrügerischer E-Mails erkennen

Cyberkriminelle versuchen immer wieder, gefälschte E-Mails im Namen von A1 zu versenden. Wir zeigen Ihnen aktuelle Beispiele solcher Phishing-Versuche, damit Sie ein besseres Gespür für betrügerische Maschen entwickeln. In unserer Sammlung finden Sie Screenshots und Hinweise zu besonders häufig auftretenden Fälschungen.

Außerdem erfahren Sie, woran betrügerische E-Mails meist zu erkennen sind. Verdächtige Adressen, ungewöhnliche Anhänge oder die Aufforderung zu schnellen Handlungen ohne weitere Prüfung sind typische Merkmale solcher Nachrichten. Mit unseren Tipps fällt es Ihnen leichter, Phishing zu erkennen und sich wirksam zu schützen.

Schützen Sie sich, bevor es zu spät ist.

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Weitere Informationen

Hier finden Sie weitere Informationen zum Thema Sicherheit im Internet.

Warum Vorsicht im Internet zählt

Im Internet ist Wachsamkeit wichtig. Schützen Sie Ihre Daten und klicken Sie nicht unüberlegt auf Links. Mehr Tipps im A1 Blog.

A1 Identitätsschutz

Der digitale Feueralarm für die ganze Familie: Warnt Sie, wenn sensible Daten gestohlen wurden.

Wie sicher sind Sie im Internet unterwegs?

Sie wissen über sämtliche Bedrohungen im Internet Bescheid und werden niemals Opfer von Internetbetrug? Testen Sie jetzt Ihr Wissen!

A1 Onlineschutz

Der Basisschutz im Internet: Unsichere Webseiten werden erkannt und blockiert, bevor Schaden entsteht.

Veraltete Software als Sicherheitsrisiko

Android Smartphones geraten laut einer aktuellen Studie aufgrund veralteter Software immer stärker ins Visier von Cyberkriminellen.

Gefahr erkannt, Gefahr gebannt

Sicherheit im Netz ist kein Zufall! Hier sind die wichtigsten Tipps, wie Sie Betrugsgefahren erkennen und sich effektiv schützen können.