Pilih kategori di bawah ini untuk menemukan bantuan mendetail untuk masalah pembayaran dan tagihan Anda atau Microsoft Store.
Catatan: Microsoft Store menawarkan layanan yang disesuaikan tergantung pada kawasan Anda.
Tampilkan riwayat pesanan Microsoft Store Anda
Mengembalikan item yang Anda beli dari Microsoft untuk penukaran atau pengembalian dana
Faktur pajak, perincian, dan nomor registrasi untuk Microsoft Store
Prapesanan untuk Microsoft Store
Menemukan dan menginstal unduhan Microsoft dari Microsoft Store
Opsi pengiriman, biaya, dan waktu pengiriman
Lacak pesanan Anda dari Microsoft Store
Checkout tamu
Menambahkan kartu kredit atau bank baru ke akun Microsoft
Perbarui metode pembayaran akun Microsoft
Menghapus metode pembayaran akun Microsoft
Cara mengubah alamat tagihan atau pengiriman Anda
Beli dari Microsoft Store dengan tagihan seluler
Ubah negara atau kawasan Anda di Microsoft Store
Mengaktifkan atau menonaktifkan penagihan berulang untuk langganan Microsoft
Cara menyelidiki biaya tagihan dari Microsoft
Batas pengeluaran dalam Family Safety
Mengubah pengaturan masuk pembelian untuk Microsoft Store di Windows