Trouver le numéro de série, EID ou IMEI sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
Vous pouvez trouver les numéros de série, EID, IMEI/MEID, CDN et ICCID à plusieurs endroits, notamment dans Réglages, sur l’appareil lui-même, dans le Finder ou sur l’emballage d’origine. Ces numéros permettent d’identifier votre appareil lorsque vous contactez l’assistance Apple.
Trouver le numéro de série, EID, IMEI/MEID ou ICCID de votre iPhone
Pour trouver ces numéros, la méthode la plus simple consiste à utiliser l’app Réglages. Si vous ne pouvez pas utiliser votre appareil, vous pouvez les rechercher à d’autres endroits.
Dans Réglages
Ouvrez l’app Réglages, puis touchez Général.
Touchez Informations.
Recherchez le numéro de série. Pour accéder aux numéros EID, IMEI/MEID et ICCID, vous devrez peut-être faire défiler l’écran vers le bas.
Pour coller ces informations dans un formulaire d’assistance ou d’enregistrement Apple, touchez de manière prolongée le numéro à copier.
Regarder sur votre iPhone ou le support de la carte SIM
Si votre iPhone est doté d’un support de carte SIM et que vous avez besoin d’aide, mais que vous ne pouvez pas ouvrir l’app Réglages, vous pouvez utiliser le numéro IMEI/MEID à la place du numéro de série*.
Sur les appareils suivants, le numéro de série apparaît dans Réglages et le numéro IMEI/MEID est inscrit sur le support de la carte SIM :
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone SE (3e génération)
iPhone SE (2e génération)
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
Sur les appareils suivants, le numéro de série apparaît dans Réglages et le numéro IMEI/MEID figure au dos de l’appareil (le numéro MEID correspondant aux 14 premiers chiffres du numéro IMEI) :
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone SE (1re génération)
iPhone 5s
iPhone 5c
iPhone 5
Sur les appareils suivants, les numéros de série et IMEI/MEID sont inscrits sur le support de la carte SIM :
iPhone 3G
iPhone 3GS
iPhone 4 (modèle GSM)
iPhone 4s
Si vous disposez d’un iPhone d’origine, le numéro de série et le numéro IMEI sont gravés sur sa partie arrière.
Trouver un numéro avant de configurer votre iPhone
Allumez votre appareil.
Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Le mot « Bonjour » s’affiche alors dans plusieurs langues.
Touchez le bouton Infos
dans l’angle inférieur droit de l’écran.
Trouver le numéro de série, EID, IMEI/MEID ou ICCID de votre iPad
Pour trouver ces numéros, la méthode la plus simple consiste à utiliser l’app Réglages. Si vous ne pouvez pas utiliser votre appareil, vous pouvez les rechercher à d’autres endroits.
Dans Réglages
Ouvrez l’app Réglages, puis touchez Général.
Touchez Informations.
Recherchez le numéro de série. Pour accéder aux numéros EID, IMEI/MEID et ICCID, vous devrez peut-être faire défiler l’écran vers le bas.
Pour coller ces informations dans un formulaire d’assistance ou d’enregistrement Apple, touchez de manière prolongée le numéro à copier.
Sur votre iPad
Le numéro de série de votre iPad figure au dos de l’appareil. Sur les iPad (modèle Wi-Fi + Cellular), le numéro IMEI se trouve également à cet endroit.
Trouver le numéro de série, EID ou IMEI avant de configurer votre iPad
Allumez votre appareil.
Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Le mot « Bonjour » s’affiche alors dans plusieurs langues.
Touchez le bouton Infos
dans l’angle inférieur droit de l’écran.
Trouver le numéro de série, EID, IMEI/MEID ou ICCID de votre iPod touch
Pour trouver ces numéros, la méthode la plus simple consiste à utiliser l’app Réglages. Si vous ne pouvez pas utiliser votre appareil, vous pouvez les rechercher à d’autres endroits.
Dans Réglages
Ouvrez l’app Réglages, puis touchez Général.
Touchez Informations.
Recherchez le numéro de série. Pour accéder aux numéros EID, IMEI/MEID et ICCID, vous devrez peut-être faire défiler l’écran vers le bas.
Pour coller ces informations dans un formulaire d’assistance ou d’enregistrement Apple, touchez de manière prolongée le numéro à copier.
Sur votre iPod touch
Le numéro de série de votre iPod touch figure au dos de l’appareil.
Trouver le numéro de série, EID ou IMEI avant de configurer votre iPod touch
Allumez votre appareil.
Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Le mot « Bonjour » s’affiche alors dans plusieurs langues.
Touchez le bouton Infos
dans l’angle inférieur droit de l’écran.
Autres façons de trouver le numéro de série, EID ou IMEI/MEID de votre appareil
Les numéros de série, EID et IMEI/MEID peuvent être indiqués à plusieurs endroits.
Dans le Finder, Appareils Apple ou iTunes
Vous pouvez trouver le numéro de série de votre appareil dans le Finder, ou, si vous avez un PC, dans l’app Appareils Apple ou iTunes :
Connectez votre appareil à votre ordinateur.
Sur un Mac doté de macOS Catalina 10.15 ou version ultérieure, ouvrez le Finder. Sur un Mac doté de macOS Mojave ou version antérieure, ouvrez iTunes. Sur un PC, utilisez la dernière version de l’app Appareils Apple ou d’iTunes.