This is the Trace Id: 09dd874b1a59b3b713ce9631800ff05e

Điều khoản về Quyền riêng tư của Microsoft

Cập nhật lần cuối:  Tháng 10 năm 2025

Có gì mới?

Cookie

Phần lớn các trang web của Microsoft đều sử dụng cookie, những tệp văn bản nhỏ được đặt trên thiết bị của bạn mà các máy chủ web sử dụng trong miền đặt cookie có thể truy xuất sau này. Chúng tôi sử dụng cookie để lưu trữ các tùy chọn và cài đặt của bạn, trợ giúp đăng nhập, cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa và phân tích hoạt động của trang web. Để biết thêm chi tiết, hãy xem phần Cookie và các công nghệ tương tự của tuyên bố về quyền riêng tư này.

Liên minh Châu Âu-Hoa Kỳ., Vương Quốc Anh mở rộng và Thụy Sĩ-Hoa Kỳ. Khung bảo mật dữ liệu

Microsoft tuân thủ theo Khung bảo mật dữ liệu của Liên minh Châu Âu-Hoa Kỳ, Vương Quốc Anh mở rộng đến Liên minh Châu Âu-Hoa Kỳ và Thụy Sĩ-Hoa Kỳ. Để tìm hiểu thêm, hãy xem mục  Nơi chúng tôi lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân và truy nhập trang web Khuôn khổ Quyền riêng tư về dữ liệu của Bộ Thương mại Hoa Kỳ.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc câu hỏi về quyền riêng tư cho nhóm bảo mật của Microsoft hoặc Nhân viên bảo vệ dữ liệu, vui lòng truy cập trang hỗ trợ và yêu cầu về quyền riêng tư của chúng tôi và nhấp vào menu “Liên hệ với nhóm bảo mật của Microsoft hoặc Nhân viên bảo vệ dữ liệu của Microsoft”. Để biết thêm thông tin về việc liên hệ với Microsoft, bao gồm Microsoft Ireland Operations Limited, hãy xem phần Cách liên hệ với chúng tôi của tuyên bố về quyền riêng tư này.

Quyền riêng tư của bạn là điều quan trọng với chúng tôi. Điều khoản về quyền riêng tư này giải thích về dữ liệu cá nhân mà Microsoft xử lý, cách Microsoft xử lý dữ liệu cá nhân và mục đích của việc đó.

Microsoft cung cấp hàng loạt sản phẩm, bao gồm các sản phẩm máy chủ được sử dụng để giúp vận hành các doanh nghiệp trên toàn thế giới, các thiết bị bạn sử dụng trong nhà, phần mềm học sinh sử dụng tại trường học đến các dịch vụ mà nhà phát triển sử dụng để tạo và lưu trữ sản phẩm mới. Các nguồn tham khảo về các sản phẩm Microsoft trong điều khoản này bao gồm các dịch vụ, trang web, ứng dụng, phần mềm, máy chủ và thiết bị của Microsoft.

Vui lòng đọc thông tin chi tiết dành riêng cho từng sản phẩm trong điều khoản về quyền riêng tư này để được cung cấp thêm thông tin có liên quan. Điều khoản này áp dụng cho các tương tác mà Microsoft có với bạn và các sản phẩm của Microsoft được liệt kê bên dưới, cũng như các sản phẩm khác của Microsoft hiển thị điều khoản này.

Những người trẻ tuổi có thể thích bắt đầu với trang Quyền riêng tư dành cho giới trẻ. Trang đó nêu bật thông tin có thể hữu ích cho những người trẻ tuổi.

Với các cá nhân ở Hoa Kỳ, vui lòng tham khảo Thông báo về quyền riêng tư về dữ liệu của tiểu bang Hoa Kỳ và  Chính sách về quyền riêng tư về dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng để biết thêm thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân và các quyền của bạn theo luật về quyền riêng tư dữ liệu của tiểu bang Hoa Kỳ hiện hành. 

Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập

Microsoft thu thập dữ liệu từ bạn thông qua các tương tác với bạn và thông qua các sản phẩm của chúng tôi. Một số dữ liệu này do bạn cung cấp trực tiếp và một số là do chúng tôi thu thập dữ liệu về các hoạt động tương tác, việc sử dụng và trải nghiệm của bạn với các sản phẩm của chúng tôi. Dữ liệu chúng tôi thu thập tùy thuộc vào ngữ cảnh mà bạn tương tác với Microsoft và các lựa chọn bạn thực hiện, bao gồm cả cài đặt về quyền riêng tư cũng như các sản phẩm và tính năng mà bạn sử dụng. Chúng tôi cũng nhận được dữ liệu từ các chi nhánh, công ty con và bên thứ ba của Microsoft.

Nếu bạn đại diện cho một tổ chức, chẳng hạn như doanh nghiệp hoặc trường học, sử dụng Sản phẩm dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển của Microsoft, vui lòng xem mục  Sản phẩm dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển  của điều khoản về quyền riêng tư này để tìm hiểu cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Nếu bạn là người dùng cuối của một sản phẩm hoặc tài khoản Microsoft do tổ chức của bạn cung cấp, vui lòng xem các mục  Các sản phẩm do tổ chức của bạn cung cấp  và  Tài khoản Microsoft  để biết thêm thông tin.

Bạn có các lựa chọn đối với công nghệ bạn sử dụng và dữ liệu bạn chia sẻ. Khi chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân, bạn có thể từ chối. Nhiều sản phẩm của chúng tôi yêu cầu một số dữ liệu cá nhân để cung cấp dịch vụ cho bạn. Nếu bạn chọn không cung cấp dữ liệu mà chúng tôi yêu cầu để cung cấp cho bạn một sản phẩm hoặc tính năng thì bạn không thể sử dụng sản phẩm hoặc tính năng đó. Tương tự, trong trường hợp chúng tôi cần thu thập dữ liệu cá nhân theo luật hoặc để ký kết hay thực hiện hợp đồng với bạn nhưng bạn không cung cấp dữ liệu, chúng tôi sẽ không thể ký kết hợp đồng; hoặc nếu dữ liệu này liên quan đến một sản phẩm hiện có mà bạn đang sử dụng, chúng tôi có thể phải tạm ngưng hoặc hủy bỏ sản phẩm đó. Lúc đó, chúng tôi sẽ thông báo nếu bạn rơi vào trường hợp này. Trong trường hợp không bắt buộc phải cung cấp dữ liệu này và bạn chọn không chia sẻ dữ liệu cá nhân, các tính năng như cá nhân hóa sử dụng dữ liệu như vậy sẽ không hoạt động cho bạn.

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân

Microsoft sử dụng dữ liệu mà chúng tôi thu thập để cung cấp cho bạn các trải nghiệm phong phú và có tính tương tác. Đặc biệt, chúng tôi sử dụng dữ liệu để:

  • Cung cấp các sản phẩm của chúng tôi, bao gồm cập nhật, bảo mật và khắc phục sự cố, cũng như hỗ trợ. Việc này cũng bao gồm chia sẻ dữ liệu khi được yêu cầu để cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện các giao dịch mà bạn yêu cầu.
  • Cải thiện và phát triển các sản phẩm của chúng tôi.
  • Cá nhân hóa các sản phẩm của chúng tôi cũng như đưa ra đề xuất.
  • Quảng cáo và tiếp thị tới bạn, bao gồm gửi thông tin khuyến mãi, nhắm mục tiêu quảng cáo và hiển thị các đề xuất có liên quan cho bạn.

Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để vận hành doanh nghiệp của mình, bao gồm phân tích hiệu suất, đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, phát triển lực lượng lao động và nghiên cứu.

Trong quá trình thực hiện các mục đích này, chúng tôi kết hợp dữ liệu đã thu thập từ các ngữ cảnh khác nhau (ví dụ: từ việc bạn sử dụng hai sản phẩm Microsoft) hoặc đã nhận từ các bên thứ ba để mang lại cho bạn trải nghiệm liền mạch, nhất quán và được cá nhân hóa hơn nữa, để đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt và phục vụ cho các mục đích hợp pháp khác.

Quy trình xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi cho các mục đích này bao gồm các phương pháp xử lý tự động và thủ công (con người). Các phương pháp tự động của chúng tôi thường có liên quan đến và được hỗ trợ bởi phương pháp thủ công. Ví dụ: để xây dựng, đào tạo và cải thiện độ chính xác cho các phương pháp xử lý tự động của chúng tôi (bao gồm cả trí tuệ nhân tạo hoặc AI), chúng tôi sẽ đánh giá thủ công một số kết quả mà các phương pháp tự động tạo ra dựa trên dữ liệu cơ sở.

Khi nỗ lực cải thiện và phát triển sản phẩm của mình, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu của bạn để phát triển và đào tạo các mô hình AI. Tìm hiểu thêm tại đây.

Lý do chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân khi có sự chấp thuận của bạn hoặc để hoàn tất bất kỳ giao dịch nào hoặc cung cấp bất kỳ sản phẩm nào mà bạn đã yêu cầu hoặc cho phép. Chúng tôi cũng chia sẻ dữ liệu với các chi nhánh và công ty con do Microsoft kiểm soát; với các nhà cung cấp làm việc thay mặt cho chúng tôi; khi luật pháp yêu cầu hoặc đáp ứng quy trình pháp lý; để bảo vệ khách hàng của chúng tôi; để duy trì bảo mật cho sản phẩm của chúng tôi; và để bảo vệ các quyền và tài sản của Microsoft cũng như của khách hàng Microsoft.

Xin lưu ý rằng, như được định nghĩa theo một số luật bảo mật dữ liệu của tiểu bang Hoa Kỳ, "chia sẻ" cũng liên quan đến việc cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo được cá nhân hóa. Vui lòng xem phần Quyền riêng tư dữ liệu của tiểu bang Hoa Kỳ bên dưới và Thông báo về Luật quyền riêng tư dữ liệu của tiểu bang Hoa Kỳ để biết thêm thông tin.

Cách truy nhập và kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn

Bạn cũng có thể đưa ra các lựa chọn về việc Microsoft thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn. Bạn có thể kiểm soát những dữ liệu cá nhân mà Microsoft đã thu được và thực thi các quyền bảo vệ dữ liệu của mình bằng cách liên hệ với Microsoft hoặc sử dụng các công cụ khác nhau mà chúng tôi cung cấp. Trong một số trường hợp, bạn sẽ bị giới hạn khả năng truy nhập hoặc kiểm soát dữ liệu cá nhân theo yêu cầu hoặc sự cho phép của luật hiện hành. Cách bạn có thể truy nhập hoặc kiểm soát dữ liệu cá nhân cũng sẽ tùy thuộc vào các sản phẩm bạn sử dụng. Ví dụ: bạn có thể:

Không phải mọi dữ liệu cá nhân do Microsoft xử lý đều có thể được truy nhập hoặc kiểm soát thông qua các công cụ ở trên. Nếu bạn muốn thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu đối với dữ liệu cá nhân của mình do Microsoft xử lý mà không có sẵn thông qua các công cụ trên hoặc trực tiếp thông qua các sản phẩm Microsoft mà bạn sử dụng, bạn luôn có thể liên hệ với Microsoft theo địa chỉ trong phần Cách liên hệ với chúng tôi hoặc bằng cách truy cập trang yêu cầu và hỗ trợ quyền riêng tư của chúng tôi.

Chúng tôi cung cấp số liệu tổng hợp về các yêu cầu của người dùng để thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu của họ thông qua Báo cáo quyền riêng tư của Microsoft.

Cookie và các công nghệ tương tự

Cookie là các tệp văn bản nhỏ đặt trên thiết bị của bạn để lưu trữ những dữ liệu mà máy chủ web trong miền đã đặt cookie đó có thể truy lại. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để lưu trữ và ưu tiên các tùy chọn cũng như cài đặt của bạn, cho phép bạn đăng nhập, cung cấp quảng cáo dựa trên sở thích, chống gian lận, phân tích cách các sản phẩm của chúng tôi hoạt động và thực hiện các mục đích hợp pháp khác. Các ứng dụng Microsoft sử dụng thêm các mã định danh khác, như ID quảng cáo trong Windows được mô tả trong mục ID quảng cáo của điều khoản về quyền riêng tư này, cho các mục đích tương tự.

Chúng tôi cũng sử dụng “bọ web” để giúp cung cấp cookie cũng như thu thập dữ liệu sử dụng và dữ liệu hiệu suất. Các trang web của chúng tôi có thể bao gồm bọ web, cookie hoặc các công nghệ tương tự từ các chi nhánh và đối tác của Microsoft cũng như các bên thứ ba, chẳng hạn như các nhà cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi.

Cookie của bên thứ ba có thể bao gồm: Cookie Mạng xã hội được thiết kế để hiển thị cho bạn quảng cáo và nội dung dựa trên hồ sơ mạng xã hội và hoạt động của bạn trên các trang web của chúng tôi; Phân tích cookie để hiểu rõ hơn cách bạn và những người khác sử dụng trang web của chúng tôi để chúng tôi có thể cải thiện trang web và để các bên thứ ba có thể cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chính họ; Cookie quảng cáo để hiển thị cho bạn các quảng cáo có liên quan đến bạn; và Các cookie bắt buộc được sử dụng để thực hiện các chức năng thiết yếu của trang web. Khi được yêu cầu, chúng tôi có được sự đồng ý của bạn trước khi đặt hoặc sử dụng các cookie tùy chọn không (i) thực sự cần thiết để cung cấp trang web hoặc (ii) nhằm mục đích tạo điều kiện giao tiếp.

Vui lòng xem phần Tìm hiểu thêm bên dưới để biết thông tin về việc chúng tôi sử dụng cookie, tập tin chỉ báo và dịch vụ phân tích của bên thứ ba cũng như các công nghệ tương tự khác trên các trang web và dịch vụ của chúng tôi. Để biết danh sách các bên thứ ba đặt cookie trên trang web của chúng tôi, bao gồm cả các nhà cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi, vui lòng truy nhập kho cookie của bên thứ ba . Trên một số trang web của chúng tôi, danh sách các bên thứ ba có sẵn trực tiếp trên trang web. Các bên thứ ba trên các trang web này có thể không có trong danh sách trên  kho cookie của bên thứ ba.

Bạn có nhiều công cụ khác nhau để kiểm soát dữ liệu được cookie, bọ web và các công nghệ tương tự thu thập. Ví dụ: bạn có thể sử dụng các tùy chọn kiểm soát trong trình duyệt internet để giới hạn cách các trang web mà bạn truy cập có thể sử dụng cookie và rút lại sự chấp thuận của bạn bằng cách xóa hoặc chặn cookie.

Các sản phẩm do tổ chức của bạn cung cấp – thông báo cho người dùng cuối

Nếu bạn sử dụng địa chỉ email do tổ chức mà bạn liên kết cấp, chẳng hạn như công ty hoặc trường học, để truy nhập vào các sản phẩm Microsoft, tổ chức đó có thể:

  • Kiểm soát cũng như quản lý sản phẩm Microsoft và tài khoản sản phẩm của bạn, bao gồm kiểm soát cài đặt liên quan đến quyền riêng tư của các sản phẩm hoặc tài khoản sản phẩm của bạn.
  • Truy nhập và xử lý dữ liệu của bạn, bao gồm cả dữ liệu tương tác, dữ liệu chẩn đoán, nội dung các cuộc trao đổi liên lạc và tệp liên kết với sản phẩm Microsoft cũng như các tài khoản sản phẩm của bạn.

Nếu mất quyền truy nhập vào tài khoản nơi làm việc hoặc trường học của mình (trong trường hợp thay đổi công việc chẳng hạn), bạn có thể mất quyền truy nhập vào các sản phẩm và nội dung được liên kết với các sản phẩm đó, bao gồm cả các sản phẩm và nội dung của riêng bạn nếu sử dụng tài khoản công ty hoặc trường học để đăng nhập vào các sản phẩm đó.

Nhiều sản phẩm Microsoft chỉ dành cho các tổ chức sử dụng, chẳng hạn như trường học và doanh nghiệp. Vui lòng xem phần Sản phẩm dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển của tuyên bố và quyền riêng tư này. Nếu tổ chức cấp cho bạn quyền truy nhập vào các sản phẩm Microsoft, bạn phải tuân theo các chính sách của tổ chức, nếu có, khi sử dụng các sản phẩm Microsoft đó. Bạn nên gửi các câu hỏi về quyền riêng tư, bao gồm mọi yêu cầu thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu của bạn, tới người quản trị của tổ chức. Khi bạn sử dụng các tính năng xã hội trong các sản phẩm Microsoft, những người dùng khác trong mạng của bạn cũng có thể nhìn thấy một số hoạt động của bạn. Để biết thêm thông tin về tính năng xã hội và các chức năng khác, vui lòng xem tài liệu hoặc nội dung trợ giúp dành riêng cho sản phẩm Microsoft đó. Microsoft không chịu trách nhiệm đối với các phương pháp bảo mật hoặc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Những phương pháp này có thể khác với những phương pháp được nêu trong điều khoản về quyền riêng tư này.

Khi bạn sử dụng một sản phẩm Microsoft do tổ chức của bạn cung cấp, việc Microsoft xử lý dữ liệu cá nhân của bạn liên quan đến sản phẩm đó sẽ được điều chỉnh bởi một hợp đồng giữa Microsoft và tổ chức của bạn. Microsoft xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp sản phẩm cho tổ chức của bạn và bạn, và trong một số trường hợp là cho các hoạt động kinh doanh của Microsoft liên quan đến việc cung cấp sản phẩm như được mô tả trong phần Sản phẩm dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển . Như đã đề cập ở trên, nếu bạn có thắc mắc về việc Microsoft xử lý dữ liệu cá nhân của bạn liên quan đến việc cung cấp các sản phẩm cho tổ chức của bạn, vui lòng liên hệ với tổ chức của bạn. Nếu bạn có thắc mắc về hoạt động kinh doanh của Microsoft liên quan đến việc cung cấp sản phẩm cho tổ chức của bạn theo quy định trong Điều khoản sản phẩm, vui lòng liên hệ với Microsoft theo cách được mô tả trong phần Cách liên hệ với chúng tôi . Để biết thêm thông tin về hoạt động kinh doanh của chúng tôi, vui lòng xem phần Sản phẩm dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển .

Đối với các sản phẩm của Microsoft do trường học K-12 của bạn cung cấp, bao gồm Microsoft 365 Education, Microsoft sẽ:

  • không thu thập hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân của học sinh ngoài các mục đích được ủy quyền cần thiết cho giáo dục hoặc trường học;
  • không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của học sinh;
  • không sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của học sinh để quảng cáo hoặc cho các mục đích thương mại tương tự, chẳng hạn như hành vi nhắm mục tiêu quảng cáo đến học sinh;
  • không tạo hồ sơ cá nhân của học sinh ngoài việc hỗ trợ cho mục đích giáo dục hoặc trường học được ủy quyền hoặc được ủy quyền bởi phụ huynh, người giám hộ hoặc học sinh có độ tuổi thích hợp; và
  • yêu cầu các nhà cung cấp của chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của học sinh để cung cấp dịch vụ giáo dục, nếu có, bắt buộc phải thực hiện các cam kết tương tự này đối với dữ liệu cá nhân của học sinh.

Tài khoản Microsoft

Với tài khoản Microsoft, bạn có thể đăng nhập vào các sản phẩm Microsoft cũng như các sản phẩm do một số đối tác của Microsoft cung cấp. Các dữ liệu cá nhân được liên kết với tài khoản Microsoft bao gồm thông tin xác thực, dữ liệu liên hệ và tên, dữ liệu thanh toán, dữ liệu sử dụng và dữ liệu thiết bị, danh bạ, thông tin về các hoạt động của bạn, cũng như sở thích và các mục yêu thích của bạn. Việc đăng nhập vào tài khoản Microsoft cho phép cá nhân hóa và cung cấp các trải nghiệm nhất quán trên nhiều sản phẩm và thiết bị, cho phép bạn sử dụng bộ lưu trữ dữ liệu đám mây, cho phép bạn thanh toán bằng các phương tiện thanh toán được lưu trữ trong tài khoản Microsoft của bạn và bật các tính năng khác.

Có 3 loại tài khoản Microsoft:

  • Khi bạn tạo tài khoản Microsoft của riêng mình gắn với địa chỉ email cá nhân, chúng tôi sẽ xem tài khoản đó là tài khoản Microsoft cá nhân.
  • Khi bạn hoặc tổ chức của bạn (chẳng hạn như công ty hoặc trường học) tạo tài khoản Microsoft cho bạn gắn với địa chỉ email do tổ chức đó cấp, chúng tôi sẽ xem tài khoản đó là tài khoản cơ quan hoặc trường học.
  • Khi bạn hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn (chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc cáp) tạo tài khoản Microsoft cho bạn gắn với địa chỉ email của bạn bằng tên miền của nhà cung cấp dịch vụ, chúng tôi sẽ xem tài khoản đó là tài khoản bên thứ ba.

Nếu đăng nhập vào một dịch vụ do bên thứ ba cung cấp bằng tài khoản Microsoft, bạn sẽ chia sẻ với bên thứ ba đó dữ liệu tài khoản theo yêu cầu của dịch vụ đó.

Thu thập dữ liệu từ trẻ em

Đối với người dùng dưới 13 tuổi hoặc theo quy định của pháp luật tại khu vực tài phán của họ, một số sản phẩm và dịch vụ nhất định của Microsoft sẽ chặn người dùng dưới độ tuổi đó hoặc sẽ yêu cầu họ xin phép cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi họ có thể sử dụng, kể cả khi tạo tài khoản để truy cập các dịch vụ của Microsoft. Chúng tôi sẽ không cố ý yêu cầu trẻ em dưới độ tuổi đó cung cấp nhiều dữ liệu hơn mức bắt buộc để được sử dụng sản phẩm.

Sau khi được cha mẹ cho phép hoặc chấp thuận, tài khoản của trẻ sẽ được coi như bất kỳ tài khoản nào khác. Tìm hiểu thêm về tài khoản cá nhân và trường học trong mục tài khoản Microsoft của Điều khoản về quyền riêng tư và Microsoft Family Safety trong mục sản phẩm cụ thể. Trẻ có thể truy nhập các dịch vụ liên lạc, như Outlook và Teams, đồng thời có thể tự do giao tiếp và chia sẻ dữ liệu với những người dùng khác ở mọi lứa tuổi. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể thay đổi hoặc thu hồi các lựa chọn chấp thuận đã đưa ra trước đó. Tìm hiểu thêm về sự đồng ý của cha mẹ và tài khoản trẻ em của Microsoft. Với tư cách là người tổ chức nhóm gia đình Microsoft, cha mẹ hoặc người giám hộ có thể quản lý thông tin và cài đặt của trẻ trên trang An toàn Gia đình và xem cũng như xóa dữ liệu của trẻ trên bảng điều khiển quyền riêng tư của trẻ. Những tài khoản cần có sự chấp thuận của cha mẹ để tạo sẽ tự động được đưa vào nhóm gia đình của cá nhân đã chấp thuận tạo tài khoản. Với những tài khoản trẻ em không cần sự chấp thuận của cha mẹ để tạo, (ví dụ: với những trẻ trên độ tuổi mà pháp luật yêu cầu phải có sự chấp thuận của cha mẹ), cha mẹ hoặc người giám hộ vẫn có thể sử dụng nhóm gia đình, nhưng phải thêm tài khoản của trẻ vào nhóm gia đình sau khi tài khoản được tạo. Chọn Tìm hiểu thêm bên dưới để biết thêm thông tin về cách truy nhập và xóa dữ liệu trẻ em và thông tin về trẻ em và hồ sơ Xbox.

Thông tin quan trọng khác về quyền riêng tư

Bên dưới, bạn sẽ tìm thấy các thông tin khác về quyền riêng tư, chẳng hạn như cách chúng tôi bảo mật dữ liệu của bạn, nơi chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn và thời gian chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn. Bạn có thể tìm thêm thông tin về Microsoft và cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn tại Quyền riêng tư Microsoft.

Các chức năng của Trí tuệ nhân tạo và Microsoft Copilot

Microsoft tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (AI) trong nhiều sản phẩm và dịch vụ của mình, bao gồm cả việc kết hợp các khả năng AI tổng quát “Copilot”. Việc triển khai và sử dụng AI của Microsoft phải tuân theo Nguyên tắc AI của Microsoft và  Tiêu chuẩn AI có trách nhiệm của Microsoft, đồng thời việc Microsoft thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân trong quá trình phát triển và triển khai các tính năng AI phải phù hợp với các cam kết được nêu trong tuyên bố về quyền riêng tư này. Chi tiết cụ thể về sản phẩm cung cấp thêm thông tin liên quan. Bạn có thể tìm hiểu thêm về  các công cụ, thực hành và  chính sách mà Microsoft  đã tạo ra để duy trì các nguyên tắc AI có trách nhiệm của chúng tôi tại đây.

“Copilot”  là một nhóm các dịch vụ, sản phẩm và giải pháp tận dụng công nghệ AI tạo sinh để tạo ra sản phẩm đầu ra. Việc thu thập và sử dụng dữ liệu của Microsoft có thể khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ và chức năng dự định trong một tình huống cụ thể. Tìm hiểu thêm bên dưới.

 Trang web  và ứng dụng Microsoft Copilot (có sẵn trên Windows, iOS và Android) là cốt lõi của trải nghiệm Copilot dành cho người tiêu dùng. Trong trải nghiệm cốt lõi này,  bạn có thể tìm kiếm trên web, tạo văn bản, hình ảnh, bài hát hoặc các kết quả khác, tương tác với các tính năng khác như Copilot Vision  và để Copilot tương tác  với các ứng dụng, dịch vụ và trang web khác để thực hiện Hành động thay mặt bạn. Khi tương tác với  Microsoft Copilot,  bạn nhập "lời nhắc" cung cấp hướng dẫn cho Copilot (ví dụ: "Đưa ra cho tôi đề xuất về nhà hàng có thể phục vụ nhóm 10 người gần tôi"). Để cung cấp phản hồi có liên quan, Microsoft Copilot sẽ sử dụng lời nhắc này, cùng với vị trí, ngôn ngữ và các cài đặt tương tự,  cũng như dữ liệu khác mà bạn có thể nhập vào dịch vụ (ví dụ: tệp, hình ảnh và phương tiện trực quan) để tạo phản hồi hữu ích.

Ở một số thị trường, Microsoft Copilot có thể sử dụng lịch sử trò chuyện  trước đây của bạn  để cá nhân hóa sản phẩm tốt hơn dựa trên thông tin bạn đã chia sẻ – chẳng hạn  như sở thích và mục tiêu  của bạn. Bạn  có thể chọn không cá nhân hóa bất cứ lúc nào. Microsoft Copilot cũng sử dụng  lời nhắc  và thông tin liên quan của bạn (như vị trí và ngôn ngữ) để cung cấp và cải thiện các dịch vụ Copilot, bao gồm cả việc cung cấp quảng cáo phù hợp. Bạn có thể quản lý lịch sử nhắc nhở của mình trong sản phẩm và trên Bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft (nếu đã đăng nhập) và có thể điều chỉnh vị trí, ngôn ngữ và các cài đặt khác (bao gồm các lựa chọn quyền riêng tư bổ sung) trong sản phẩm. Để biết thêm thông tin về các khả năng này và lựa chọn của bạn, hãy xem Câu hỏi thường gặp về Microsoft Copilot.

Microsoft sẽ chỉ sử dụng các cuộc hội thoại Microsoft Copilot của bạn  để  theo dõi hiệu suất, khắc phục sự cố, chẩn đoán lỗi, ngăn chặn việc lạm dụng  và  cung cấp cũng như cải thiện  Microsoft  Copilot. Ở một số thị trường nhất định, chúng tôi sử dụng dữ liệu hội thoại để đào tạo các mô hình AI tạo sinh trong Copilot, trừ khi bạn chọn không tham gia khóa đào tạo đó.  Thông tin thêm về cách dữ liệu của bạn được bảo vệ và các kiểm soát mà chúng tôi cung cấp trong Microsoft Copilot có tại đây.

Chúng tôi  cũng thực hiện các  biện pháp để đảm bảo nội dung chúng tôi hiển thị cho bạn là an toàn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách tiếp cận của chúng tôi đối với vấn đề an toàn trong   Ghi chú minh bạch của chúng tôi dành cho Microsoft Copilot.

Microsoft Copilot cũng xuất hiện như một trợ lý trong các sản phẩm tiêu dùng khác của Microsoft, chẳng hạn như Microsoft Edge và Xbox. Trong những tình huống đó, các hoạt động xử lý dữ liệu thường phù hợp với mục tiêu sử dụng chính của những sản phẩm đó. Xem các mục Microsoft Edge và Xbox trong tuyên bố về quyền riêng tư này để tìm hiểu thêm về các tính năng Copilot trong các sản phẩm đó.

Microsoft Copilot  cũng xuất hiện như một trợ lý trong một số sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm một số nền tảng trò chuyện và nhắn tin dành cho người tiêu dùng. Trong những trường hợp đó,  chúng tôi xử lý dữ liệu theo tuyên bố về quyền riêng tư của mình. Ngoài ra, các tương tác của bạn với Microsoft Copilot  thông qua sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba cũng có thể phải tuân theo chính sách bảo mật và hoạt động xử lý dữ liệu của bên thứ ba.

Microsoft 365 Copilot là  sản phẩm  Copilot dành cho người tiêu dùng, cung cấp quyền truy cập vào các mẫu mới nhất, khả năng tạo hình ảnh được cải thiện và quyền truy cập vào Copilot trong Microsoft 365. Chức năng Copilot được tích hợp trong các gói đăng ký Microsoft 365 Family và Microsoft 365 Personal . Khi Copilot được tích hợp với các sản phẩm Microsoft 365, việc thu thập dữ liệu Copilot sẽ nhất quán với cách thu thập và sử dụng dữ liệu được mô tả trong mục Năng suất và truyền thông của điều khoản về quyền riêng tư này.

Microsoft 365 Copilot, cũng có sẵn cho các dịch vụ Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp, cung cấp khả năng bảo vệ dữ liệu cấp doanh nghiệp cùng với quyền truy cập vào biểu đồ doanh nghiệp, Copilot trong Microsoft 365 và Teams, cùng các tính năng tùy chỉnh bổ sung. Việc thu thập và sử dụng dữ liệu trong Microsoft 365 Copilot sẽ nhất quán với các biện pháp được mô tả trong mục Sản phẩm dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển của điều khoản về quyền riêng tư này.

Sản phẩm dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển

Sản phẩm dành cho Doanh nghiệp và Nhà phát triển là các sản phẩm và phần mềm Microsoft liên quan được cung cấp và thiết kế chủ yếu cho các tổ chức và các nhà phát triển sử dụng. Các sản phẩm đó bao gồm:

  • Các dịch vụ dựa trên nền tảng điện toán đám mây, gọi là Dịch vụ Trực tuyến trong Điều khoản Sản phẩm, như Microsoft 365 và Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics365 và Microsoft Intune mà một tổ chức (khách hàng của chúng tôi) ký hợp đồng với Microsoft để sử dụng dịch vụ (“Dịch vụ Trực tuyến dành cho Doanh nghiệp”).
  • Các công cụ dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển khác cũng như các dịch vụ trên nền điện toán đám mây, chẳng hạn như Dịch vụ Azure PlayFab (để tìm hiểu thêm, hãy xem Điều khoản dịch vụ của Azure PlayFab).
  • Các sản phẩm dành cho nhà phát triển, máy chủ và nền tảng đám mây kết hợp như Windows Server, SQL Server, Visual Studio, Trung tâm Hệ thống, Azure Stack và phần mềm nguồn mở như các giải pháp Bot Framework (“Phần mềm dành cho Doanh nghiệp và Nhà phát triển”).
  • Các thiết bị và phần cứng được sử dụng cho cơ sở hạ tầng lưu trữ, như StorSimple (“Thiết bị dành cho Doanh nghiệp”).
  • Dịch vụ chuyên nghiệp, được quy định trong Điều khoản Sản phẩm và sẵn dùng với Dịch vụ Trực tuyến dành cho Doanh nghiệp, chẳng hạn như các dịch vụ triển khai, dịch vụ di chuyển dữ liệu, dịch vụ khoa học dữ liệu hoặc các dịch vụ bổ sung cho các tính năng hiện có trong Dịch vụ Trực tuyến dành cho Doanh nghiệp.

Trong trường hợp có xung đột giữa điều khoản về quyền riêng tư này của Microsoft và các điều khoản của bất kỳ thỏa thuận nào giữa khách hàng và Sản phẩm Microsoft dành cho Doanh nghiệp và Nhà phát triển, thì điều khoản của (các) thỏa thuận đó sẽ giữ quyền kiểm soát.

Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về các tính năng và cài đặt của Sản phẩm dành cho Doanh nghiệp và Nhà phát triển, bao gồm cả các lựa chọn ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn hoặc quyền riêng tư của người dùng cuối, trong hướng dẫn sử dụng sản phẩm.

Nếu bất kỳ điều khoản nào dưới đây không được định nghĩa trong Điều khoản về Quyền riêng tư này hoặc Điều khoản sản phẩm, chúng sẽ được định nghĩa dưới đây.

Chung. Khi khách hàng dùng thử, mua, sử dụng hoặc đăng ký Sản phẩm dành cho Doanh nghiệp và Nhà phát triển hoặc nhận hỗ trợ hoặc các dịch vụ chuyên nghiệp với các sản phẩm đó, Microsoft sẽ nhận dữ liệu từ bạn, đồng thời thu thập và tạo dữ liệu để cung cấp dịch vụ (bao gồm cải thiện, bảo mật và cập nhật dịch vụ), tiến hành các hoạt động kinh doanh của chúng tôi và liên lạc với khách hàng. Ví dụ:

  • Khi khách hàng giao dịch với đại diện bán hàng của Microsoft, chúng tôi sẽ thu thập tên và dữ liệu liên hệ của khách hàng cùng với thông tin về tổ chức của khách hàng để hỗ trợ giao dịch đó.
  • Khi một khách hàng tương tác với chuyên gia hỗ trợ của Microsoft, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu về thiết bị và dữ liệu sử dụng hoặc các báo cáo lỗi để chẩn đoán và giải quyết sự cố.
  • Khi khách hàng thanh toán tiền cho sản phẩm, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu liên hệ và thanh toán để xử lý khoản thanh toán đó.
  • Khi gửi cho khách hàng thông tin liên lạc, Microsoft sẽ sử dụng dữ liệu để cá nhân hóa nội dung thông tin liên lạc đó.
  • Khi khách hàng tương tác với Microsoft trong các dịch vụ chuyên nghiệp, chúng tôi sẽ thu thập tên và dữ liệu liên hệ của người liên hệ được chỉ định của khách hàng và sử dụng thông tin mà khách hàng cung cấp để thực hiện các dịch vụ họ yêu cầu.

Sản phẩm dành cho Doanh nghiệp và Nhà phát triển cho phép bạn mua, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ trực tuyến và sản phẩm khác từ Microsoft hoặc bên thứ ba với các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư khác nhau, đồng thời các dịch vụ trực tuyến và sản phẩm khác đó chịu sự điều chỉnh của các chính sách và điều khoản về quyền riêng tư tương ứng.

Sản phẩm hỗ trợ liên lạc và nâng cao năng suất làm việc

Sản phẩm hỗ trợ liên lạc và nâng cao năng suất làm việc là các ứng dụng, phần mềm và dịch vụ mà bạn có thể sử dụng để tạo, lưu trữ và chia sẻ tài liệu, cũng như giao tiếp với người khác.

Tìm kiếm và duyệt

Các sản phẩm tìm kiếm và duyệt sẽ khéo léo kết nối bạn với thông tin và cảm nhận, cách xử lý và hành động dựa trên thông tin – tìm hiểu và điều chỉnh dần theo thời gian. Để biết thêm thông tin về các chức năng của trí tuệ nhân tạo và Copilot trong các sản phẩm tìm kiếm của Microsoft, vui lòng xem mục Các chức năng của Trí tuệ nhân tạo và Microsoft Copilot ở trên.

Windows

Windows là môi trường điện toán cá nhân hóa, cho phép bạn chuyển vùng liền mạch và truy nhập các dịch vụ, tùy chọn và nội dung trên các thiết bị điện toán của bạn, từ điện thoại đến máy tính bảng đến Surface Hub. Thay vì duy trì như là một chương trình phần mềm tĩnh trên thiết bị của bạn, các thành phần chính của Windows sử dụng công nghệ đám mây, đồng thời cả thành phần đám mây lẫn thành phần cục bộ trên máy tính của Windows đều được cập nhật thường xuyên, cung cấp cho bạn các cải tiến và tính năng mới nhất. Để cung cấp cho bạn trải nghiệm điện toán này, chúng tôi thu thập dữ liệu về bạn, thiết bị của bạn và cách bạn sử dụng Windows. Và vì Windows mang tính cá nhân đối với bạn, chúng tôi cung cấp cho bạn các lựa chọn về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu. Lưu ý rằng nếu thiết bị Windows của bạn do tổ chức quản lý (chẳng hạn như công ty hoặc trường học), tổ chức của bạn có thể sử dụng các công cụ quản lý tập trung do Microsoft hoặc các đơn vị khác cung cấp để truy nhập và xử lý dữ liệu của bạn, cũng như để kiểm soát các cài đặt thiết bị (kể cả các cài đặt về quyền riêng tư), chính sách thiết bị, các bản cập nhật phần mềm, việc thu thập dữ liệu của chúng tôi hay của tổ chức hoặc các khía cạnh khác của thiết bị. Ngoài ra, tổ chức của bạn còn có thể sử dụng các công cụ quản lý do Microsoft hoặc những đơn vị khác cung cấp để truy nhập và xử lý dữ liệu của bạn từ thiết bị đó, bao gồm cả dữ liệu tương tác, dữ liệu chẩn đoán, nội dung các cuộc trao đổi liên lạc và tệp của bạn.

Cài đặt Windows, trước đây được gọi là Cài đặt PC, là một cấu phần cần thiết của Microsoft Windows. Cấu phần này cung cấp giao diện thuận tiện để điều chỉnh tùy chọn người dùng, đặt cấu hình hệ điều hành và quản lý các thiết bị được kết nối để bạn có thể quản lý tài khoản người dùng, điều chỉnh cài đặt mạng và cá nhân hóa các khía cạnh khác nhau của Windows. Windows cung cấp cơ chế cho các ứng dụng truy nhập vào các chức năng khác nhau của thiết bị như camera, micrô, vị trí, lịch, danh bạ, lịch sử cuộc gọi, tin nhắn và nhiều chức năng khác của thiết bị, đồng thời kiểm soát quyền truy nhập vào dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi chức năng đều có trang cài đặt quyền riêng tư riêng trong cài đặt Windows, vì vậy bạn có thể kiểm soát những ứng dụng nào có thể sử dụng từng chức năng. Sau đây là một số tính năng chính của Cài đặt:

  1. Tùy chỉnh: Bạn có thể cá nhân hóa các khía cạnh khác nhau của Windows, bao gồm giao diện, cài đặt ngôn ngữ và tùy chọn quyền riêng tư. Cài đặt Windows sử dụng micrô của bạn khi kiểm soát âm lượng, camera khi sử dụng camera tích hợp và vị trí để thay đổi độ sáng vào ban đêm để giúp bạn tùy chỉnh Windows của mình.
  2. Quản lý thiết bị ngoại vi: Cài đặt và quản lý thiết bị ngoại vi như máy in, màn hình và ổ đĩa ngoài.
  3. Cấu hình mạng: Điều chỉnh cài đặt kết nối mạng, bao gồm Wi-Fi, Ethernet, kết nối mạng di động và VPN và sẽ sử dụng địa chỉ MAC thực, IMEI và số điện thoại di động nếu thiết bị hỗ trợ mạng di động.
  4. Quản lý tài khoản: Thêm hoặc loại bỏ tài khoản người dùng, thay đổi cài đặt tài khoản và quản lý tùy chọn đăng nhập.
  5. Tùy chọn mức hệ thống: Đặt cấu hình cài đặt hiển thị, thông báo, tùy chọn nguồn, quản lý danh sách các ứng dụng đã cài đặt và hơn thế nữa.
  6. Quản lý quyền riêng tư & bảo mật: đặt cấu hình tùy chọn quyền riêng tư của bạn như vị trí, thu thập dữ liệu chẩn đoán, v.v. Tinh chỉnh các ứng dụng và dịch vụ riêng lẻ có thể truy nhập các tính năng của thiết bị bằng cách bật hoặc tắt các tính năng này.

Để biết thêm thông tin về việc thu thập dữ liệu trong Windows, hãy xem Tóm tắt về thu thập dữ liệu cho Windows. Điều khoản này thảo luận về Windows 10 và Windows 11 cũng như các tham chiếu đến Windows trong mục này liên quan đến các phiên bản sản phẩm đó. Các phiên bản trước đây của Windows (bao gồm Windows Vista, Windows 7, Windows 8 và Windows 8.1) phải tuân thủ các điều khoản về quyền riêng tư của các phiên bản đó.

Dịch vụ giải trí và dịch vụ có liên quan

Dịch vụ Giải trí và Dịch vụ có Liên quan cung cấp trải nghiệm phong phú và cho phép bạn truy nhập vào nhiều nội dung, ứng dụng cũng như trò chơi khác nhau.