Dan Casanova
Sucesso do Cliente sem mistério.
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Sejam bem-vindos ao meu canal! Me chamo Daniel, atuo na área de relacionamento com cliente há mais de 10 anos. E decidi compartilhar meus aprendizados. Já é tempo de entender que a área de atendimento, CS, Suporte e SAC são uma área de negócios, que criam oportunidades para que seu serviço e produto alcancem o máximo de clientes possíveis. Você terá aqui atualizações sobre tendências e mercado tanto em processos quanto em comunicação. Saiba mais sobre carreira, métodos de melhoria e tudo o mais que precisa para entrar no mundo vasto, e incrível, do sucesso do cliente. Bora?
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