Relaterade ämnen
×
Hjälp med Microsoft-fakturering
Köp och nedladdningar
  • Beställningshistorik
  • Ladda ned, installera eller aktivera Office
  • Returer och byten
  • Hitta skattefakturor
  • Förbeställningar
  • Hitta nedladdningar och produktnycklar
  • Spåra din beställning
  • Frakt, kostnader och leveranstid
  • Gästutcheckning
Hantera din fakturering
  • Lägg till ett nytt betalningssätt
  • Uppdatera ett betalningssätt
  • Ta bort ett betalningssätt
  • Lägga till mobil som betalningsalternativ
  • Ändra leverans- eller faktureringsadress
  • Ändra land eller region för butik
  • Aktivera eller inaktivera automatisk förnyelse
  • Undersök okända avgifter
  • Auktorisera ett köp
  • Förhindra obehöriga köp
  • Ändra inloggningsinställningar för köp
Hjälp med köp
  • Så här slutför du ett köp från Microsoft Digital Store
  • Hämta betrodda appar och spel
  • Hämta uppdateringar för appar och spel
  • Göra köp via app
  • Köp via app via tredje part
  • Betalningsmetoden för Citizen's Pay® är inte längre tillgänglig
Presentkort och kontosaldo
  • Logotyper för Microsoft- och Xbox-presentkort
  • Lös in ett presentkort eller en kod
  • Kontrollera saldo för ett Microsoft-konto
  • Lägga till pengar på ett Microsoft-konto
  • Spendera pengar på ett Microsoft-konto
  • Begränsningar för pengar i ett Microsoft-konto
  • Spendera alla pengar från ett Microsoft-presentkort
  • Avbryt ett presentkort från Microsoft Store
Återbetalningar och byten
  • Spel och appar
  • Maskinvara
  • Återbetala eller avbryt en prenumeration
  • Avbryta en order eller förbeställning
  • Status för en retur och återbetalning
  • Det går inte att få återbetalning för appar och spel
Fel och felsökning
  • Felsöka köp från Microsoft Store
  • Felsöka betalningsalternativ
  • Felsöka okända debiteringar
  • Jag har debiterats två gånger
  • Det går inte att hitta eller installera en app
  • Det går inte att skicka en app eller spel till en enhet
  • Åtgärda problem med appar
  • Det går inte att hitta Microsoft Store-appen i Windows
  • Microsoft Store appen öppnas inte
  • Fel "Det går inte att slutföra den här transaktionen"
  • Fel 0x80131500
Konsument- och regelinformation
  • Konsument- och regelinformation
Hantera ditt Microsoft-konto
  • Hantera ditt Microsoft-konto
Hjälp med prenumerationer
  • Prenumerationshjälp
Gå till huvudinnehåll
Microsoft
Support
Support
  • Startsida
  • Microsoft 365
  • Office
    • Microsoft 365
    • Outlook
    • Microsoft Teams
    • OneDrive
    • Microsoft Copilot
    • OneNote
    • Windows
    • mer...
    • Surface
    • Datortillbehör
    • Xbox
    • PC-spel
    • HoloLens
    • Surface Hub
    • Maskinvarugarantier
    • Konto
    • Microsoft Store & faktureringshjälp
    • Nyheter
    • Community-forum
    • Microsoft 365 administratörer
    • Portal för småföretag
    • Utvecklare
    • Utbildning
    • Rapportera ett supportbedrägeri
    • Produktsäkerhet
  • Köp Microsoft 365
    • Global

      • Microsoft 365
      • Teams
      • Copilot
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Specialerbjudanden
      • Små företag
      • Support
    • Programvara
      • Windows-appar
      • AI
      • OneDrive
      • Outlook
      • Byta från Skype till Teams
      • OneNote
      • Microsoft Teams
    • Datorer och enheter
      • Köp Xbox
      • Tillbehör
    • Underhållning
      • Xbox Game Pass Ultimate
      • Xbox och spel
      • PC-spel
    • Företag
      • Microsoft Cloud
      • Microsoft Security
      • Azure
      • Dynamics 365
      • Microsoft 365 för företag
      • Microsoft Industry
      • Microsoft Power Platform
      • Windows 365
    • Utvecklare och IT
      • Microsoft Developer
      • Microsoft Learn
      • Stöd för AI-marknadsappar
      • Microsoft Tech Community
      • Microsoft Marketplace
      • Visual Studio
    • Andra
      • Microsoft Rewards
      • Kostnadsfria nedladdningar och säkerhet
      • Utbildning
      • Presentkort
      • Licensiering
    • Visa webbplatskarta
    • Inga resultat
    Logga in
    Logga in med Microsoft
    Logga in eller skapa ett konto.
    Hej,
    Välj ett annat konto.
    Du har flera konton
    Välj det konto som du vill logga in med.
    Hjälp med Microsoft-fakturering
    Köp och nedladdningar
    • Beställningshistorik
    • Ladda ned, installera eller aktivera Office
    • Returer och byten
    • Hitta skattefakturor
    • Förbeställningar
    • Hitta nedladdningar och produktnycklar
    • Spåra din beställning
    • Frakt, kostnader och leveranstid
    • Gästutcheckning
    Hantera din fakturering
    • Lägg till ett nytt betalningssätt
    • Uppdatera ett betalningssätt
    • Ta bort ett betalningssätt
    • Lägga till mobil som betalningsalternativ
    • Ändra leverans- eller faktureringsadress
    • Ändra land eller region för butik
    • Aktivera eller inaktivera automatisk förnyelse
    • Undersök okända avgifter
    • Auktorisera ett köp
    • Förhindra obehöriga köp
    • Ändra inloggningsinställningar för köp
    Hjälp med köp
    • Så här slutför du ett köp från Microsoft Digital Store
    • Hämta betrodda appar och spel
    • Hämta uppdateringar för appar och spel
    • Göra köp via app
    • Köp via app via tredje part
    • Betalningsmetoden för Citizen's Pay® är inte längre tillgänglig
    Presentkort och kontosaldo
    • Logotyper för Microsoft- och Xbox-presentkort
    • Lös in ett presentkort eller en kod
    • Kontrollera saldo för ett Microsoft-konto
    • Lägga till pengar på ett Microsoft-konto
    • Spendera pengar på ett Microsoft-konto
    • Begränsningar för pengar i ett Microsoft-konto
    • Spendera alla pengar från ett Microsoft-presentkort
    • Avbryt ett presentkort från Microsoft Store
    Återbetalningar och byten
    • Spel och appar
    • Maskinvara
    • Återbetala eller avbryt en prenumeration
    • Avbryta en order eller förbeställning
    • Status för en retur och återbetalning
    • Det går inte att få återbetalning för appar och spel
    Fel och felsökning
    • Felsöka köp från Microsoft Store
    • Felsöka betalningsalternativ
    • Felsöka okända debiteringar
    • Jag har debiterats två gånger
    • Det går inte att hitta eller installera en app
    • Det går inte att skicka en app eller spel till en enhet
    • Åtgärda problem med appar
    • Det går inte att hitta Microsoft Store-appen i Windows
    • Microsoft Store appen öppnas inte
    • Fel "Det går inte att slutföra den här transaktionen"
    • Fel 0x80131500
    Konsument- och regelinformation
    • Konsument- och regelinformation
    Hantera ditt Microsoft-konto
    • Hantera ditt Microsoft-konto
    Hjälp med prenumerationer