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Häufig gestellte Fragen

  • Wo finde ich die Angabe der Lieferzeit für meine Bestellung? Wo finde ich die Angabe der Lieferzeit für meine Bestellung?

    Du hast folgende Möglichkeiten, die Lieferzeit deiner Bestellung zu prüfen: Auf der jeweiligen Produktdetailseite. In den einzelnen Bestellschritten in unserem Onlineshop. In deiner Bestellbestätigung, die du von uns nach... mehr
  • Ich habe mein Passwort vergessen - was kann ich tun? Ich habe mein Passwort vergessen - was kann ich tun?

    Solltest du einmal dein Passwort zu deinem Onlinekonto vergessen haben, klicke auf den Link "Passwort vergessen?" im unteren Bereich des Login-Fensters.Gib deine Mailadresse ein und klicke auf "Passwort zurücksetzen".Innerhalb von ca. 15 Minuten... mehr
  • Ist eine Änderung meiner Bestellung im Nachgang noch möglich? Ist eine Änderung meiner Bestellung im Nachgang noch möglich?

    Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, kann beispielsweise die Farbe, Liefer- oder Zahlungsart eines Artikels nicht mehr geändert werden. Auch das Hinzufügen weiterer Produkte ist nachträglich nicht möglich. Kontrolliere daher... mehr