Goldman Sachs se pr�pare � une nouvelle vague de licenciements dans le cadre d'une refonte compl�te de l'entreprise sous l'impulsion de l'intelligence artificielle, a d�clar� l'�quipe de direction du PDG David Solomon au personnel dans une note interne. Le g�ant de Wall Street va � limiter la croissance de ses effectifs jusqu'� la fin de l'ann�e � et proc�der � une � r�duction limit�e des postes dans toute l'entreprise �, selon la note publi�e, le jour m�me o� la banque a annonc� des b�n�fices records pour le troisi�me trimestre.Un rapport du BSI a r�v�l� que la g�n�ration Z est confront�e � une � apocalypse de l'emploi � alors que les entreprises privil�gient l'IA plut�t que les nouvelles recrues et acc�l�rent l'int�gration de l'IA pour r�duire les co�ts au d�triment des postes de d�butants. Une image sombre se dessine � mesure que les outils d'intelligence artificielle s'imposent dans le monde du travail � l'�chelle mondiale.
Le DSI de Goldman Sachs avait d�j� averti de cette situation. Pour 2025, l'intelligence artificielle (IA) serait domin�e par la maturation des codes d'IA en tant que "travailleurs" d'entreprise qui peuvent prendre en charge les processus d'entreprise et �tre g�r�s comme des employ�s. Il ajoute que cela cr�era les conditions pour que les entreprises finissent par "employer" et former les travailleurs IA pour qu'ils fassent partie d'�quipes hybrides compos�es d'humains et d'IA travaillant ensemble.
Dans ce contexte, Goldman Sachs se pr�pare � une nouvelle vague de licenciements dans le cadre d'une refonte compl�te de l'entreprise sous l'impulsion de l'intelligence artificielle, a d�clar� l'�quipe de direction du PDG David Solomon au personnel dans une note interne. Le g�ant de Wall Street va � limiter la croissance de ses effectifs jusqu'� la fin de l'ann�e � et proc�der � une � r�duction limit�e des postes dans toute l'entreprise �, selon la note publi�e, le jour m�me o� la banque a annonc� des b�n�fices records pour le troisi�me trimestre.
� M�me lorsque l'activit� est florissante, nous avons l'obligation d'examiner attentivement nos op�rations et de positionner l'entreprise pour l'avenir �, a �crit la direction de Goldman. � Nous ne prenons pas ces d�cisions � la l�g�re, mais ce processus s'inscrit dans le dynamisme � long terme que nos actionnaires, nos clients et nos collaborateurs attendent de Goldman Sachs. �
Au 30 septembre, Goldman comptait 48 300 employ�s dans le monde, soit pr�s de 2 000 de plus qu'un an auparavant. � L'entreprise terminera l'ann�e avec une augmentation nette de ses effectifs globaux �, a d�clar� Jennifer Zuccarelli, porte-parole de Goldman. La note indique que cette d�cision intervient alors que Goldman lance une nouvelle phase de son programme � One Goldman Sachs �, baptis� OneGS 3.0, un effort pluriannuel visant � � transformer le syst�me d'exploitation de l'entreprise �.
La banque new-yorkaise a �t� l'une des principales b�n�ficiaires de la volatilit� des march�s cette ann�e, avec un chiffre d'affaires de 15 milliards de dollars et un b�n�fice par action de 12,25 dollars pour le trimestre juillet-septembre, tous deux bien sup�rieurs aux pr�visions.
Mais la note pr�cise que la prochaine phase de croissance de l'entreprise d�pendra de l'utilisation de l'IA pour stimuler la productivit� et � repenser les processus � dans toutes les divisions. � Les progr�s rapides de l'IA peuvent nous permettre de r�aliser d'importants gains de productivit� �, selon la note. � Nos objectifs en mati�re d'efficacit� op�rationnelle doivent refl�ter les gains qui d�couleront de ces technologies transformationnelles. �
La note indique que le plan OneGS 3.0 se concentrera sur six objectifs : � am�liorer l'exp�rience client, accro�tre la rentabilit�, stimuler la productivit� et l'efficacit�, renforcer la r�silience et la capacit� d'�volution, enrichir l'exp�rience des employ�s et renforcer la gestion des risques �. Pour atteindre ces objectifs, a-t-il d�clar�, les �quipes donneront la priorit� aux � flux de travail de bout en bout � qui peuvent b�n�ficier des changements de processus induits par l'IA, notamment l'aide � la vente, l'int�gration des clients, les pr�ts, les rapports r�glementaires et la gestion des fournisseurs.
� Pour tirer pleinement parti du potentiel de l'IA, nous devons gagner en rapidit� et en agilit� dans tous les aspects de nos op�rations �, indique la note. � Cela ne signifie pas seulement r�organiser nos plateformes. Cela signifie adopter une vision globale de la mani�re dont nous organisons notre personnel, prenons des d�cisions et r�fl�chissons � la productivit� et � l'efficacit�. �
Cette note de service constitue la reconnaissance la plus d�taill�e � ce jour de la part de la direction du fait que l'automatisation entra�ne des changements structurels dans toutes les branches d'activit� de Goldman. � Les r�ductions d'effectifs chez Goldman Sachs, malgr� des r�sultats solides, sont un signe de prudence pour l'avenir, car m�me les grandes banques r�duisent leurs co�ts et se pr�parent � un ralentissement potentiel de l'activit� �, a d�clar� Eugenia Mykuliak, fondatrice et directrice ex�cutive de B2PRIME Group.
� Dans le m�me temps, l'IA joue un r�le de plus en plus important : Goldman Sachs remod�le ses effectifs afin de tirer parti de l'automatisation et de processus plus intelligents, bas�s sur l'IA, qui transforment progressivement le fonctionnement de la banque d'investissement. �
En juin, Goldman avait lanc� un nouvel outil interne d'IA g�n�rative, le GS AI Assistant, con�u pour aider les banquiers � r�sumer des documents, r�diger des rapports et analyser des donn�es. Marco Argenti, directeur des syst�mes d'information, a d�clar� � l'�poque que � des milliers de nos employ�s utilisent d�j� le GS AI Assistant � pour � stimuler la productivit� �. Si Goldman affirme que cette technologie vise � rendre les employ�s plus efficaces, son utilisation a suscit� des inqui�tudes � Wall Street quant � la disparition potentielle des emplois de niveau d�butant et des postes administratifs.
En avril, Goldman Sachs a publi� une �tude selon laquelle l'IA, notamment les outils d'IA g�n�rative comme Bard et ChatGPT, pourrait automatiser 25 % de l'ensemble du march� du travail. Plus en d�tail, les �conomistes de la banque am�ricaine d'investissement pr�voient que l'IA devrait remplacer les humains dans 46 % des t�ches administratives, 44 % des emplois juridiques et 37 % des professions de l'architecture et de l'ing�nierie. Ainsi, environ 300 millions d'emplois pourraient �tre supprim�s par l'IA dans les ann�es � venir, ce qui, selon la banque, signifie que l'IA g�n�rative est en bonne voie pour bouleverser fondamentalement le travail tel que nous le connaissons.
Une �tude r�alis�e en d�but d'ann�e pr�voyait que jusqu'� 200 000 emplois dans le secteur financier pourraient �tre supprim�s dans les cinq ans � venir, les entreprises adoptant des syst�mes d'IA pour les t�ches routini�res. Les r�ductions pr�vues par Goldman interviennent alors que ses concurrents lancent eux aussi des campagnes de r�duction des co�ts de grande envergure....
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Envoy� par calvaire
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