Vertex AI Search for Commerce
Aus Suchanfragen werden Verkäufe. Mit Vertex AI Search for Commerce, einer vollständig verwalteten, KI-basierten Lösung, die für E-Commerce optimiert ist, können Sie personalisierte und intuitive Einkaufserlebnisse schaffen, die zu mehr Conversions und Umsatz führen.
Suchen mit hochgradig personalisierten Ergebnissen und Empfehlungen im großen Maßstab transformieren
Mit KI-basierten Produktbewertungen und Katalogverbesserungen Umsatz und Interaktionen maximieren
Nutzen Sie auf den Handel abgestimmte LLMs, um die Relevanz zu erhöhen und Suchanfragen besser zu verstehen.
Nutzer durch Dialoge dazu bringen, allgemeine Suchanfragen zu präzisieren und einzugrenzen
Integrierte Sicherheits- und Verkaufsfunktionen nutzen
Vorteile
Mit Google AI höhere Conversion-Raten und mehr Umsatz pro Besucher erzielen
Kunden erwarten heute nahtlose, intelligente und personalisierte Angebote, wenn sie online mit Marken interagieren. Sie können Kaufinteressierte dort erreichen, wo sie sich gerade aufhalten, und sie effektiver zum Kauf führen, anstatt sie sich selbst zu überlassen.
Wo sich Personalisierung auszahlt
Wo sich Personalisierung auszahlt
Mit KI-gestützten per Nutzer personalisierten Suchfunktionen und -ergebnissen und Empfehlungen, die für Ihren Katalog und Ihre KPIs optimiert sind, können Sie den Umsatz pro Besucher steigern.
Von der Unterhaltung zur Conversion – dank Agenten
Von der Unterhaltung zur Conversion – dank Agenten
Mit dem Konversations-Agenten für den Handel können Sie Nutzer in Echtzeit durch kontextbezogene Gespräche mit mehreren Runden führen, um deren Kaufinteresse in einen Kauf umzuwandeln.
Ihre Suche, Ihre Regeln
Ihre Suche, Ihre Regeln
Sie können Ergebnisse hoch- oder herabstufen, um zu konfigurieren, was Kunden sehen, die Reihenfolge und Art der Fragen bearbeiten und die Suchergebnisse an Ihre individuellen Geschäftsziele anpassen.
Wichtige Features
Wichtige Features
Konversations-Agent für den Handel
Der Konversations-Agent für den Handel nutzt das Such-Know-how von Google und Gemini, um personalisierte Unterstützung während des gesamten Kaufprozesses zu bieten und so Conversions und Umsatz zu maximieren. Es versteht Nutzerabsichten und -präferenzen, liefert relevante Ergebnisse und erleichtert die Produktsuche durch natürliche Konversation.
Dank der fortschrittlichen Absichtsklassifizierung wechselt der Konversations-Agent für den handel intelligent zwischen der herkömmlichen Produktsuche und dialogorientierten Interaktionen. So werden intuitive Ergebnisse geliefert, die für das Nutzerverhalten, Ihren Produktkatalog und wichtige Leistungsindikatoren optimiert sind.
Personalisierte Suche und Empfehlungen
Dank modernstem Natural Language Processing, den einzigartigen Websignalen von Google, Knowledge Graphs und unseren auf den Handel abgestimmten LLMs können Sie personalisierte Suchergebnisse und Produktempfehlungen bieten, die Ihre Geschäftsziele fördern. Mit diesen erweiterten Modellen können Sie Ihren Umsatz steigern, da die Suchergebnisse von Anfang an auf Produkte mit höherer Conversion-Rate ausgerichtet sind.
Stellen Sie Empfehlungen bereit, die sich an das individuelle Kaufverhalten, die Vorlieben und die Verlaufsdaten anpassen, um Geschäftsziele wie die Maximierung von Conversion-Raten, Klickraten oder den Umsatz pro Sitzung zu optimieren. Empfehlungen können über Ihre Website hinaus auf mobile Apps, personalisierte E-Mail-Kampagnen, Kioske im Geschäft und Callcenter-Anwendungen ausgeweitet werden.
Merchandising-Konsole
Sie können Such- und Browsing-Ergebnisse sowie Empfehlungen konfigurieren, um Werbeaktionen zu starten, Produkt-Rankings anzupassen und Ergebnisse umzuleiten, falls Artikel nicht auf Lager sind. Mit der Merchandising Console können Ihre Geschäftsnutzer schnell auf Markttrends und das Kundenverhalten reagieren und neue Strategien zur Erreichung Ihrer Geschäftsziele umgehend implementieren und testen.
Verbesserungen am Katalog
Verbessern Sie die Sichtbarkeit Ihres Einzelhandelskatalogs und stellen Sie relevantere Ergebnisse bereit. Wir erweitern Ihren Katalog nativ, indem wir die leistungsstarken Webcrawler von Google Shopping mit dem umfassenden Verständnis von Google für Webinhalte und unseren einzigartigen Vision AI-Modellen kombinieren. So werden wichtige Attribute und eine Taxonomie für eine verbesserte Suche bereitgestellt, sodass Ihr Katalog immer direkt auf die Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt ist.
Sicherheit und Verantwortungsbewusstsein, von Anfang an
Sicherheits- und Datenschutzprotokolle, die eine isolierte Datenkontrolle mit starken Zugriffssteuerungen ermöglichen – Ihre Daten bleiben allein Ihnen vorbehalten. Wir unterstützen die Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen und im Center für DSGVO-Ressourcen. Unser Service Level Agreement für Produkte finden Sie hier.