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Centros de Resolução de Litígios
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a um Centro de Resolução de Litígios de consumo:

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

www.cniacc.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra

www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

www.centroarbitragemlisboa.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira

www.madeira.gov.pt/cacc/

Centro de Informação e Arbitragem do Porto

www.cicap.pt

Centro de Informação e Arbitragem do Vale do Ave

www.triave.pt

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)(CIAB)

www.ciab.pt

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem do Algarve

www.consumidoronline.pt/pt/

Resolução de Litígios em Linha

ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PT


Para atualizações e mais informações, consulte o Portal do Consumidor em https://www.consumidor.gov.pt/
(ao abrigo do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, alterada pela Decreto-Lei n.º 102/2017, de 23 de agosto)