Введите вопрос
Домены и HTTPS
Настройки сайта
Редактирование страницы
Тарифы и оплата
Формы приема данных
Интернет-магазин
Меню
Статистика сайта и аналитика
Шрифты
SEO
Мобильная версия
Общие вопросы
Другие вопросы
Мультилендинг
Конструктор писем
Личный кабинет и Курсы
Потоки и новости
Ошибки
Юридические вопросы
Zero Block
Вставка кода
Возможные проблемы
Домены и HTTPS
- Как установить SSL-сертификат (включить безопасный протокол HTTPS)?
- Как подключить свой домен
- Почему мой сайт не открывается?
- Как передать домен на Reg.ru?
- Как добавить несколько доменов к одному сайту?
- Мой кириллический домен отображается как непонятные символы. Что делать?
- Как добавить субдомен/поддомен для сайта на Tilda
- Я хочу разместить сайт на Тильде, а нужно ли покупать хостинг дополнительно?
- Как сделать переадресацию с http на https?
- Как получить сертификат о регистрации доменного имени?
- Домен используется в другом проекте
- Как получить домен в подарок?
- Как сделать переадресацию со старого домена на новый?
- Как передать домен другому регистратору?
- Как добавить ресурсные записи домену, если он управляется через DNS Tilda?
- Как получить файл request.csr для оформления национального сертификата?
- Как продлить домен?
- Как передать домен в другой аккаунт?
- Как отключить домен tilda.ws, если я подключил свой домен?
- Как подключить поддомен к стороннему сервису?
- Почему в браузере отображается ошибка «Подключение не защищено»/«Небезопасно» для поддомена tilda.ws?
- Что делать, если подключен сертификат SSL, но в браузере отображается ошибка «Подключение не защищено» ?
- Как добавить запись типа A, CNAME
- Как удалить DNS запись из панели управления доменом Tilda DNS?
- Как подключить почту для домена?
- Как сделать переадресацию с www на без?
- Домен подключен корректно, почему не подключается SSL-сертификат?
- Почему подключен собственный домен, но иногда сайт открывается по техническому субдомену Tilda (.tilda.ws)?
- Как в Zero Block использовать Auto Layout?
- Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, что делать?
Настройки сайта
- Как добавить фавикон (favicon, иконку в браузере)?
- Как сделать «шапку» (header, хедер) сайта?
- Как добавить HTML-код в Head сайта?
- Как скопировать страницу?
- Как создать сайт на нескольких языках?
- Как добавить еще одну страницу на сайт?
- Как сделать «подвал» (footer, футер) на сайте?
- Как отключить шапку (header) или подвал (footer) на отдельной странице?
- Как изменить цвет ссылок?
- Как создать папку?
- Как добавить картинку на фон страницы?
- Как подключить сотрудника к сайту?
- Как снять с публикации весь сайт?
- Как изменить направление письма?
- Сколько страниц можно создать в проекте?
- Как установить пароль на страницу?
- Как изменить язык ошибок в форме или Корзине?
- Как добавить рубрики блогу?
- Какие меню поддерживают переключение языка?
Редактирование страницы
- Как добавить ссылку на конкретное место на странице (якорь)?
- Как добавить свой HTML, CSS или Javascript-код?
- Как добавить кнопку?
- Как сделать всплывающее окно?
- Как добавить на сайт PDF?
- Как добавить видео?
- Как отменить действия на странице?
- Как снять страницы с публикации?
- Как скопировать блок на странице?
- Как добавить микроразметку (Schema.org или JSON-LD)?
- Как добавить ленту Instagram*?
- Как сделать таблицу?
- Как сохранить страницу в PDF файл?
- Как добавить аудио или музыку на сайт?
- Как переместить блок?
- Как скопировать сайт?
- Как добавить ссылку для текста?
- Как восстановить удаленный блок?
- Как сделать отображение разных блоков для мобильной и десктопной версии?
- Где находится Библиотека блоков?
- Как добавить сквозной блок?
- Как добавить таблицу в стандартных блоках?
- Как включить автоматическое воспроизведение видео?
- Как добавить иконки из пакета Tilda Icons?
- Как уменьшить (увеличить) отступ у блока?
- Как добавить градиент
- Как добавить свою ссылку и иконку для социальной сети или веб-сайта?
- Как изменить цвет текста в вариантах способа связи в блоке с формой?
- Как поменять название на вкладке браузера
- Как включить модульную сетку?
- Как изменить размер шрифта заголовка?
- Что такое фичер?
- Как отразить по горизонтали — поменять местами текст и картинку?
- Как настроить редирект на страницу успеха в блоке QZ101 (и его вариациях QZ101A-QZ101F)?
- Как изменить цвет иконок социальных сетей?
- Текст удаляется сам, не удается ввести
- Как удалить страницу?
- Как задать главную страницу?
- Как изменить порядок страниц в блоке из категории «Список страниц»?
- Как отвязать Instagram* аккаунт и подключить другой?
- Как подключить второй Instagram* аккаунт?
- Как сделать презентацию из страницы?
- Как скрыть длинный текст в стандартных блоках?
- Как добавить собственное видео на сервер Tilda?
- Как добавить эмодзи в текстовый блок?
Тарифы и оплата
- Как перейти на бесплатный тариф (Free)?
- Есть ли у Тильды партнерская программа?
- Как можно оплатить тариф по счету для юридических лиц или ИП (безналично)?
- Как создать сайт на Тильде бесплатно?
- Как поменять тариф с Personal на Business?
- Как расширить тарифный план?
- Я оплатил не тот аккаунт, можно ли перенести оплату?
- У меня закончился тариф, я не оплатил (не продлил), что произойдёт с сайтом?
- Как оплатить подписку на тарифный план?
- Списали деньги. Как отключить автоплатеж и вернуть деньги?
- Как подключить оплату через прямой перевод денег на мою карту без платежной системы?
- Как получить закрывающие документы, счета и акты об оплате по безналичному расчету?
- Можно ли временно заархивировать (сохранить) проекты, которые в данный момент не требуются и понизить тариф?
Формы приема данных
- Как отправлять заявки себе в Telegram?
- Как отправлять заявки себе на почту?
- Заявки из форм не приходят
- Как отправлять заявки в SMS?
- Как изменить текст ошибок форм?
- Как добавить калькулятор?
- Как сделать форму, чтобы принимать данные?
- Как настроить отображение поля формы в зависимости от выбора пользователя?
- Как создать квиз (quiz) или опрос с вариантами ответа?
- Через формы поступают spam заявки от ботов. Как заблокировать?
- Как дать сотруднику доступ к CRM?
- Как отправлять заявки из формы в Google Таблицы?
- Заявки не приходят в приёмщики, а в Журнале нет ошибок. Где искать причину поломки?
- Как получать заявки в свою группу Telegram?
- Как получить данные из форм на свой скрипт через webhook?
- Как начать работать с Tilda CRM?
- Как подключить Kommo CRM?
- Как подключить к форме свой скрипт?
- Как добавлять контакты (лиды) из форм в AmoCRM?
- Как добавлять контакты из форм в UniSender?
- Как добавить голосование?
- Как различать несколько форм на сайте?
- Как назначить разные воронки и разных ответственных для AmoCRM?
- Как изменить тему для письма с заявкой?
- Как ограничить прием заявок в проекте от определенных стран?
- Как поменять тему заявки в приемщике amoCRM?
- Как добавлять контакты из форм в Трелло?
- Как добавлять контакты из форм в MailChimp?
- Не работает ST105
- Как добавлять контакты из форм в SendPulse?
- Как добавлять контакты (лиды) из форм в Мегаплан?
- Как сделать, чтобы адреса с разных форм попадали в разные списки в Mailchimp
- Как добавлять контакты из форм в GetResponse?
- Почему заявка не попала в сервис, если не выбрана опция «отправлять только после оплаты»?
- Как сделать тест с помощью блоков квиза QZ101*?
Интернет-магазин
- Как добавить корзину (блок ST100)?
- Сколько товаров можно разместить в блоке?
- Как поменять текст кнопки BUY NOW
- Как создать Каталог товаров?
- Как создать YML файл для Яндекс.Маркета?
- Как изменить порядок товаров?
- Как добавить сопутствующие товары в карточку товаров?
- Как задать свою ссылку для страницы товара?
- Как убрать или добавить поиск/сортировку для товаров в блоке?
- Как удалить ненужные характеристики товара?
- Как передавать в МойСклад только оплаченные заказы?
- Можно ли подключить МойСклад или 1С к Tilda для обмена товарами и заказами?
- Как создать промокод для товаров в магазине?
- Как добавить табы с дополнительной информацией о товаре? Почему табы не отображаются в карточке товара?
- Как подключить интернет-эквайринг Т-банка (Тинькофф-банка)?
- Как добавить подразделы для товаров из Каталога?
- Как задать свою ссылку для кнопки или добавить вторую кнопку в попапе с товаром в блоке ST3**?
- Как изменить размер шрифта в карточке товара?
- Как изменить валюту на сайте?
- Как изменить ссылки для кнопок в блоках ST300, ST305N, ST310N, ST315N, ST320N, ST330?
- Как добавить варианты доставки товара в интернет-магазин?
- Как оформить подписку на товар, которого нет в наличии?
- Как работать с CSV файлом товаров для Каталога?
- Как добавить скидку в зависимости от количества товаров или общей суммы покупки?
- Как добавить товару дополнительные параметры?
- Как подключить платежную систему Robokassa?
- Как подключить платежную систему ЮKassa?
- Международные платежные системы, которые можно подключить к Тильде.
- Как настроить рекуррентные (регулярные) платежи?
- Как подключить интернет-эквайринг Сбербанка?
- Можно ли применить промокод только к определенным товарам?
- Как загрузить каталог товаров с Tilda в Google Merchant Center?
- Какие платежные системы можно подключить для Казахстана?
- Как подключить платежную систему ЮMoney?
- Как добавить шапку и подвал для карточки товара каталога?
- Как быстро обновить данные товаров Каталога?
- Почему товары не отображаются на сайте?
- Как подключить рассрочку?
- В заявках висит статус «blocked». Что он означает?
- Как создать интернет-магазин?
- Как подключить интернет-эквайринг Альфа-Банка?
- Как в блоке категории Магазин ST*** в popup привязать свою ссылку для кнопки?
- Как подключить платежную систему PayPal?
- Как добавить возможность покупателям оплачивать заказы по реквизитам (как юр. лицо)?
- Как продавать товары в нескольких валютах?
- Как убрать лейбл SALE, NEW, -30%?
- Как зафиксировать кнопку «Купить» на странице товара для мобильной версии сайта?
- Как передавать данные для онлайн-кассы?
- Как создать мультиязычный интернет-магазин?
- Как подключить платежную систему Cloudpayments?
- Почему в корзине «Ваш заказ» и «Сумма» на русском языке?
- Как подключить свою платежную систему, с которой нет готовой интеграции?
- Как задать добавление товара в избранное
- Какие платежные системы можно подключить в Украине?
- Страница товара отображается некорректно и не соответствует заданным настройкам.
- Как подключить Apple Pay или Google Pay
- Какие платежные системы можно подключить в Республике Беларусь?
- Почему не меняется сумма минимального заказа в корзине (или другие настройки)?
- Как изменить сумму (total) в корзине на другой язык?
- Можно ли создать промокод 100%?
- Как перевести сайт на HTTPS без режима SNI?
- Как в карточке товара добавить ссылку на страницу с размерной сеткой или другой дополнительной информацией?
- Почему не выгружаются товары из 1С?
- Как скрыть разделы каталога из блока?
- Как настроить отправку уведомления о заказе покупателю?
- Как сделать выбор размера для отдельных частей товара (например, для костюма)?
- Как поменять размер и шрифт на отметке SALE/NEW/-30%?
- Как передавать изображения товаров из МойСклад в каталог Тильды?
- Как скопировать товары в каталог из Контента стандартного блока?
Меню
- Как добавить вкладки и переключать блоки?
- Как добавить меню второго уровня (многоуровневое меню)?
- Как сделать, чтобы одно меню накладывалось на первый блок, а второе появлялось при скролле?
- Как добавить одно меню на все страницы?
- Как создать меню вида «хлебные крошки»?
- Какие блоки меню фиксируются на мобильных?
- Как создать два меню на первом экране сайта, чтобы одно было под другим?
- Можно ли сделать вертикальное меню?
- Почему блок меню закрывает часть первого экрана?
Статистика сайта и аналитика
- Как установить счётчик для Яндекс Метрики или Google Analytics?
- Не работает Вебвизор Яндекса. Как включить?
- Не работают цели в Метрике
- В Яндекс Метрике, Google Analytics и в Тильде разные показатели посещений. Что делать?
- Как поставить цель на ссылку или кнопку в Zero Block?
- Как смотреть статистику сайта?
- Как настроить одну цель на отправку всех форм на сайте
- Как добавить несколько счётчиков (пикселей) на сайт?
- Как добавить пиксель Фейсбука (Facebook pixel)?
- Как добавить пиксель ВКонтакте (vk pixel)?
- Как отправить цель о нажатии на кнопки социальных сетей?
- Как установить счётчик в Timepad (Таймпэд)?
- Как включить отображение сайта во фреймах?
Шрифты
- Как добавить свой шрифт?
- Не работает шрифт. Что делать?
- Как подключить несколько шрифтов на сайт?
- Как добавить на сайт два шрифта от Google Fonts?
- Шрифты на мобильных не того размера, который я ставил. Что делать?
- Загрузил свой шрифт и не работает кириллица. Что делать?
- Некоторые шрифты подгружаются с задержкой. Что делать?
- Как загрузить второй и третий шрифт файлами?
SEO
- Поисковики не видят мой сайт, что делать?
- Как добавить robots.txt и sitemap.xml
- Как сделать страницу ошибки 404?
- Как добавить (назначить) тег H1?
- Как добавить ключевые слова для сайта?
- Как запретить индексировать страницу поисковикам?
- Почему Яндекс показывает неправильный фавикон (favicon), не отображает нужный?
- Как убрать disallow в robots.txt?
- Как улучшить SEO?
- Как запретить индексировать сайт поисковым системам?
- Как обновить отображение ссылки в Telegram, Facebook, Twitter, Вконтакте
- Как провести А/Б тест
- Нужно ли назначать H1 в блоке, который виден только на мобильных?
- Можно ли добавить атрибут "hreflang"?
- Как добавить сайт в поиск Google и Яндекс?
- Как сделать переадресацию с кодом 301 со старых ссылок на новые?
- Почему сайт не индексируется в поисковых системах?
- Как настроить рекламу своего сайта?
- Как исключить из индексации страницы с UTM и GET параметрами?
- Можно ли настроить редирект с одного домена на другой?
- Как запросить повторную индексацию сайта?
- Как сделать крупное превью ссылки в мессенджерах и соцсетях?
- Как добавить атрибут rel=«nofollow» для ссылки
- Как исправить найденные битые ссылки на сайте?
- Как удалить файл /sitemap-feeds.xml из файла robots.txt?
- Как исключить из индексации адрес страницы со слешем?
- Внесли правки на сайте, но они так и не отобразились в поисковой выдаче. Почему?
- Как исправить результаты скорости загрузки сайта в сервисах проверки загрузки сайта, например, PageSpeed?
- Можно ли настроить редирект с поддомена tilda.ws на основной домен?
- Страница удалена, но появляется в поиске. Что делать?
- Как исключить неправильную ссылку в поисковой системе?
- Яндекс.Вебмастер сообщил, что мой домен «Малополезный контент, спам, избыток рекламы» или «дорвей». Что делать?
- Как добавить файлы ads.txt или app-ads.txt
- Как заменить изображение в поиске, которое появляется напротив сайта?
Мобильная версия
- Фоновое видео на мобильных устройствах
- Как можно посмотреть отображение страницы на мобильных устройствах?
- Как отключить адаптацию, чтобы на мобильных мой сайт выглядел так же, как на компьютере?
- На мобильной версии неправильно переносятся слова. Что делать?
- Сообщение "На странице повторно возникла проблема" в Safari на iPhone.
- Как изменить цвет фона инфобара в safari на смартфоне?
- Почему не работает блок BF901 на мобильных устройствах?
Общие вопросы
- Как убрать «Made on Tilda» внизу страницы (в подвале сайта)?
- Как сделать кликабельным номер телефона?
- Как загрузить файл на свой сайт?
- Как передать сайт или страницу на другой аккаунт?
- Почему не видны изменения после публикации, а в предпросмотре есть?
- Как добавить сторонний виджет (калькулятор, календарь и др.)?
- Как в Тильде переключить язык?
- Как удалить аккаунт?
- Что такое ID блока?
- Как ограничить доступ к сайту?
- Блок перестает отображаться после публикации
- Как восстановить удаленную страницу?
- Как поменять email, на который зарегистрирован аккаунт?
- Как исправить отображение ссылки на сайт в соцсетях?
- Как задать маску для телефонного номера?
- Как связаться с технической поддержкой Tilda?
- Как создать больше 1000 страниц для сайта?
- Как добавить на сайт политику конфиденциальности?
- Как экспортировать сайт к себе на хостинг?
- Как добавить уведомление о cookie (куки)?
- Как добавить таймер обратного отсчета?
- Как сделать плавный скроллинг по якорным ссылкам?
- При шеринге в Фейсбук добавляется пометка «Tilda». Что делать?
- Как сделать кликабельный адрес почты?
- Как добавить кнопку «Наверх»?
- Как удалить сайт (проект)?
- Какой оптимальный размер бейджика страницы?
- Переход по якорной ссылке на другую страницу.
- Как ускорить (оптимизировать) загрузку сайта на Тильде?
- Как опубликовать все страницы сразу?
- Какой должен быть размер фото для добавления в галерею?
- Как изменить шаблон сайта в Тильде?
- Как добавить на сайт предупреждение о возрастном ограничении (например, 18+)?
- Как сохранить страницу как шаблон?
- Как перейти на английский (русский) интерфейс?
- Как настроить двухфакторную авторизацию?
- При экспорте сайта не показываются картинки и всё слетело. Как исправить?
- Как сделать карту с описанием контактов?
- Я новичок в вопросах создания сайта. С чего начать?
- Есть ли в Тильде виджет обратного звонка?
- Выделение кнопок и ссылок цветом в мобильной версии или в десктопе при переключении клавишами.
- Как конвертировать стандартный блок в Zero?
- Как подобрать изображение для блока с помощью ИИ?
- Как включить продвинутый режим интерфейса?
- Как найти блок на странице?