Shoppa, spara och streamea
på ett helt nytt sätt

Vanliga frågor

• Vilka förmåner ingår i Prime?

  Prime erbjuder dig snabb & gratis leverans både hem och till ombud, miljontals Prime-berättigade artiklar den bästa underhållningen inklusive filmer, TV-serier och Amazon Originals med Prime Video, gratis spel och en Twitch-prenumeration med Prime Gaming.

• Vilka betalningsmetoder kan jag använda för att registrera mig för Prime?

  För att gå med i Amazon Prime, behöver du ha en verifierad betalningsmetod registrerad. Verifierade betalningsmetoder inkluderar internationellt/nationellt Visa, MasterCard, American Express, förbetalda kort samt månadsfaktura.

• Vad händer om jag redan är Prime-medlem på Amazon men i ett annat land?

  Amazon Prime-förmåner är specifika för varje land. Om du bor i Sverige rekommenderar vi att du registrerar dig för Prime på Amazon.se för att ta del av ett brett utbud av lokala varumärken tillgängliga för Prime-leverans i hela Sverige. Kundtjänst på svenska samt åtkomst till svenska filmer, TV-serier och filminnehåll med Prime Video ingår i Prime Sverige. Denna handling kommer inte att påverka ditt Prime-medlemskap på någon annan Amazon hemsida eller förmånerna specifika för det landet.

• Hur avslutar jag Prime om jag inte är nöjd? Kommer jag få en återbetalning?

  Du kan avsluta ditt Prime-medlemskap när som helst genom att klicka på Ändra mitt medlemskap. Om du avslutar under gratisperioden upphör ditt medlemskap efter gratisperioden. Betalande medlemmar som inte har använt sina Amazon Prime-förmåner under den aktuella betalda perioden är berättigade till fullständig återbetalning för denna period. Betalande medlemmar som endast har använt en del av sina Prime-fördelar kan vara berättigade till en partiell återbetalning.

• Vad händer om jag redan har ett Prime Video abonnemang?

  Prime Video ingår Amazon Prime. Om du redan har ett Prime Video abonnemang i Sverige, kan du avsluta ditt Prime Video abonnemang och gå med i Amazon Prime.